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[多选题]

云柜是以互联网为载体为客户远程办理金融业务的服务模式。通过远程视频银行,客户可使用()等不同渠道链接远程服务 。

A.手机

B.PAD

C.PC

D.自助机具

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第1题
柜台式远程柜面使用岗负责为客户办理业务前的相关准备工作,确保设备电量充足、系统运行正常、设备连接正常、网络通讯正常。()
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第2题
云计算是以()为中心,在网站上提供快速且安全的云计算服务与数据存储。

A.高性能计算

B.互联网

C.人工智能

D.大数据

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第3题
在能源互联网中,()是以大数据为基础、以数据运算技术为手段、以云平台为基础设施而形成的智能系统。

A.人工智能

B.云计算

C.物联网

D.区块链

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第4题
云计算是以_______的标准和_______以_______为中心,提供安全、快速、便捷的数据存储和网络计算服务,让互联网这片"云"成为每一个网民的数据中心和计算中心。

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第5题
业务办理人员主要负责为客户快速办理业务,避免客户临柜时间过长,加快营业厅整体流程速度()
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第6题
“超柜位”值守人员应面带微笑,对客户主动问候,密切关注客户业务办理进展,及时为客户进行业务指导和授权业务办理结束后,应主动送别客户()
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第7题
柜台式远程柜面模式不能外出办理业务()
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第8题
《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出,以客户体验为导向,提升智慧服务水平,全面推广在线办理新装、()和()、()应用等业务。

A.增容

B.减容

C.用电变更

D.计量装拆

E.可视化报修

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第9题
关于会计软件和服务的规范中,对供应商的要求正确的有()

A.以远程访问、云计算等方式提供会计软件的供应商,应当在技术上保证客户会计资料的安全、完整

B.软件供应商应当努力提高会计软件相关服务质量,任何情况下都要及时解决用户使用中的故障问题

C.鼓励软件供应商采用呼叫中心、在线客服等方式为用户提供实时技术支持

D.软件供应商应当就如何通过会计软件开展会计核算工作,提供专门教程和相关资料

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第10题
第一代计算机网络是以单个计算机为中心的远程联机系统。 ()

第一代计算机网络是以单个计算机为中心的远程联机系统。 ()

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第11题
为助力高校企业实现在线远程面试,5G云视讯可提供一套行业解决方案是()。

A.5G云签约

B.5G云考场

C.5G应急指挥

D.5G智慧出行

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