题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
付费区内乘客无票出站,补票后又找回原车票,乘客强烈要求退还补票费用,()现场确认属实后办理,出站票上交票务室。
付费区内乘客无票出站,补票后又找回原车票,乘客强烈要求退还补票费用,()现场确认属实后办理,出站票上交票务室。
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A.在到站出站后要求退还后补票价
B.在到站出站前要求退还后补票价
C.在到站出站后要求退还原票票价
D.在到站出站前要求退还原票票价
A.填写《乘客事务处理单》,按单程票计费方式收取现金,更新车票,发售付费出站票。
B.填写《乘客事务处理单》,按储值票优惠金额计费方式收取现金,更新车票,发售免费出站票;也可现场充值。
C.填写《乘客事务处理单》,按全程票价收取现金,更新车票,发售付费出站票。
D.暂扣乘客IC卡。
A.引导乘客到车站票务中心
B.若因列车越站导致,则在BOM上(非付费区)以现金形式收取最小乘车费并更新车票
C.引导乘客从边门出站
D.填写《乘客事务处理表》
E.给乘客发放赠票
A.请乘客另行购票进站
B.直接免费更新后,方可正常使用
C.根据乘客所报上次乘车站点,付费更新后,方可正常使用
D.免费更新后,工作人员在出闸机上刷卡补扣车次后,方可正常使用