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[多选题]

同美国人谈判,我们需要注意的有()。

A.“是”与“非”必须保持清楚

B.绝对不要指名批评某人

C.务必守时

D.除非特殊需要,同美国人的谈判时间不宜过长

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第1题
持续数十年的越美之战,使越南人耗尽了一切,想尽快结束战争。越南政府放出信息:“我们要把这场战
争打627年,如果我们再打128年的话,那有什么要紧呢?打32年战争对我们来说只是一场快速战。”越南人这种无所谓的态度使美国人非常着急,变得十分躁动,费了好大力气才使越南人同意谈判。在巴黎和谈时,越南代表团租了一栋别墅,租期是两年半,而美国代表团是按天交付旅馆的房费,随时准备结束谈判,打道回府,结果越南取得了最理想的谈判结果。

问题:越南代表团采取了何种谈判策略?该策略的应用要点是什么?

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第2题
谈判人员表现的田园情调浓厚的是()。

A.荷兰人

B.日本人

C.美国人

D.德国人

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第3题
谈判喜欢用“不”字的美国人所表现出的最明显特征是虚张声势和强硬态度。()

谈判喜欢用“不”字的美国人所表现出的最明显特征是虚张声势和强硬态度。()

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第4题
美国人城市管理过程当中我们可借鉴的经验有()

A.包括日常监督

B.设立评价系统

C.安全体系单一发展

D.定量化

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第5题
我们将继续同各国分享抗疫经验和诊疗技术,向有需要的国家提供支持和帮助,确保全球抗疫物资()稳定,并积极参与病毒溯源和传播途径全球科学研究。

A.输送链

B.供应链

C.传送链

D.衔接链

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第6题
在某基础设施建设项目中,我们与欧州的B国K公司合作生产一种重型设备。我方业主是上海M公司。在
合作过程中产生了一些矛盾,使工程开始阶段进展很不顺利,如交货期上出现困难,设备不能如期到上海。同时,在设备质量的认定上,双方还存在分歧。这是一个典型的合同执行阶段的谈判僵局。按照打破僵局的一般程序,我们首先搞清了造成僵局的原因。事实是:K公司耽误了交货期,但是他们态度却很好,K公司专家工作是认真的,与此同时,有许多问题却是中方处置不当所造成的,例如,有许多地方没能按工期将工作场地及时清理出来;遇到塌方,隐瞒不报,K公司的专家为此都急得差点掉眼泪。通过以上事实的了解,我们认为,争吵是不解决问题的。为了消除双方不合作的因素,应先进行中方的内部协调。为此,我们批评了中方的有关单位,并撤换了个别负责人。与此同时,我们认为,这场争执的责任主要在于中方,而不能归于K公司。于是,我们找K公司代表磋商,并指出:这个工程完不成,会影响K公司日后在中国的声誉,因此,把这件事情做好,对于双方来讲都是至关重要的,希望双方加强沟通。经过一段时间之后,中外双方的合作就比较顺利了。最后,工程完成得十分出色。

试根据上述例子回答下列问题:

①僵局造成的原因是什么?

②僵局的解决说明了什么问题?

③结合例子说明如何突破谈判的僵局?

④这个例子说明了谈判后应注意什么?

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第7题
为了保证沟通的效果,我们应注意(),以便更好的同来自其他文化的人沟通

A.共性和差异

B.文化趋同

C.灵活性和耐心

D.文化敏感性

E.价值趋同

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第8题
使用电话谈判方式应注意的事项有哪些()

A.争取主动

B.做好准备

C.集中精神

D.听说有度

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第9题
“您提出的建议非常好,曾经也有用户反映过,由于您提出的建议需要较大的系统改造,暂时无法实现,但请您放心,我们会将您提出的建议进行上报”,使用的是三明治谈判技巧。()
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第10题
合同签订时,如果客户临时变更条款,我们的应对策略是什么()

A.找到客户采购的时间节点,倒推合同签订的时间

B.一定要回到谈判的初始条款,如果关键人员发生变更,可让我方发展的合作伙伴提供相应的信息,更早地做出应对措施

C.注意要仔细地审视合同条款、了解该条款当中可能会发生的风险,以及如何改变这种不利的因素

D.找到相应的决定合同是否能够签订的个人

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