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[多选题]
机器人流程自动化（RPA)能做的工作内容包括（)
A.替代流程中的手工操作
B.根据既定的业务逻辑进行判断
C.完成非线上或非系統的操作
D.辅助识别流程优化点
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B.根据既定的业务逻辑进行判断
C.完成非线上或非系統的操作
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B.重复执行且工作量大，相对人力成本密集，业务流程相对稳定的业务
C.高层领导的主观决策和宏观展望
D.流程中的操作行为必须是有明确的业务规则，有明确的行为逻辑
A.手工触发，即通过手工方式随时随地的启动一个软件机器人让它开始运行
B.事先设定启动规则，例如收到一封邮件，订单量超过30%，自动启动
C.事先编排好一个机器人工作日程表，让软件机器人按照日程表来工作
A.每站配备办公电脑，由值班站长负责管理
B.行车值班员根据车站的岗位工作流程上的要求进行邮件的处理
C.办公电脑不能做与工作无关的事情(如玩游戏、看电子书等
D.车控室配置给值班员使用的电脑，只能办理规定的系统业务
A.信息重复录入—清除
B.表格设计上就有许多重复的内容—简化
C.和客户建立完全的合作关系，将自己的服务交送于顾客组织的流程—整合
D.通过分析软件，对数据进行收集，整理与分析。加强对信息的利用率—自动化
