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[判断题]

当置业顾问介绍完优惠政策及成交价格后,在客户表示希望获得额外优惠时,置业顾问应委婉拒绝()

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第1题
认购条款:置业顾问必须指引客户阅读公示栏的合同条款及项目情况公告等文件,然后再清楚的为客户介绍认购书条款,清晰解释项目和所认购单位的情况(包括价格、优惠方式、管理费、物业维修基金、税费等),指引客户阅读应收款明细、装修标准及平面图等情况,客户如有疑问,置业顾问应专业热情地为客户讲解后再签署认购书()
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第2题
样板间客服熟悉楼盘及样板间情况,无置业顾问服务的客户询问,客服人员可对样板间情况做简单户型介绍,对客户关于项目售价,优惠政策等敏感问题做回答,礼貌引导客户接洽置业顾问()
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第3题
某项目当前阶段优惠政策为认购优惠98折,全款98折,按揭99折,七天内签约99折,张三作为本项目专业置业顾问,在客户认购时考虑项目收益,所以可以将认购优惠98折不向客户释放()
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第4题
置业顾问在接待过程中,为了促进成交,暗示客户可以退房,这种行为是否正确()
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第5题
置业顾问接待客户时,应将项目的所有卖点一次都讲出来,成交率才可能高()
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第6题
AI电子名片可以操作下列哪项()

A.查询售楼部位置

B.查询置业顾问电话

C.查询楼盘户型

D.查询其他客户成交价格

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第7题
深入交流阶段,要求置业顾问主动告知近期促下活动和优惠政策,邀请客户参加。主动询问客户征信问题,在客户告知已婚情况下,只需提供主贷人征信查询报告()
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第8题
成交前中后佐证有()

A.带看前,拨通客户手机号

B.带看中拍客户+置业顾问+项目名字的视频

C.离场时客户确认单拍照留底

D.成交时提醒客户在认购书、购房合同上写报备的客户信息

E.以上做法全是对的

F.以上做法都不对

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第9题
若无营销经理、置业顾问陪同的看房客户,征询客户意见,是否需要介绍,视情况判断自行介绍或请置业顾问介绍。(分值:3分)()
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第10题
在整个的带看过程中,因为我公司经纪人是最了解客户的,所以需要承担主要的介绍工作,如果置业顾问有讲的不对的,要当时纠正()
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