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[单选题]
主管部门接到科室报告或家属投诉后，应立即向当事科室了解情况，与（）共同协商解决办法
A.科主任、护士长
B.医务处
C.监察室
答案
A、科主任、护士长
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A.科主任、护士长
B.医务处
C.监察室
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A.科室应立即向主管部门报告
B.由医疗问题所致的纠纷，科室应先调查，迅速采取积极有效的处理措施，控制事态，争取科内解决
C.当事科室在15天内备齐所需病案摘要、原始病案、有关资料及科室意见
D.主管部门接到科室报告或家属投诉后，应立即向当事科室了解情况，与科主任护士长共同协商解决办
A.如患者离院医技科室人员应及时通知病人或家属取报告并及时就诊
B.一时无法通知病人时，应及时向门诊部主任或行政值班人员报告
C.通知患者复诊，无须记录诊治措施
A．成员
B．副组长
C．组长
D．核心成员
A.突发公共卫生事件
B.紧急医疗抢救
C.特殊急危重病人护理
D.病房紧急缺编
A.值守人员应立即关闭网点大门。
B.值守人员应立即调取所在区域视频图像。
C.立即接听语音对讲，确认客户求助或投诉内容，采用专业文明用语进行交流、解答。
D.现场客户遇到危险性突发事件时立即向保卫干部报告同时拨打报警电话。
A.事故发生后，事故现场有关人员应当立即向本单位负责人书面报告
B.单位负责人接到报告后，在1小时内向主管单位和事故发生地县级以上水行政主管部门电话报告
C.水利工程建设项目事故发生单位应立即向项目法人(项目部)负责人报告
D.部直属单位或者其下属单位(以下统称部直属单位)发生的生产安全事故信息，在报告主管单位同时，应于1小时内向事故发生地县级以上水行政主管部门报告
A.转出科室护士接到患者转科医嘱后，通知患者或家属做好转科准备
B.患者转出前转出科室护士，应了解患者基本情况，做好心理疏导，缓解患者紧张情绪
C.转运交接记录单勿需病历归档保存
D.转出科室护士做好转科准备，完善各项护理记录，携带患者物品护送患者转科
A．护士应立即来到患者身边，评估伤情，了解事情经过，并通知医生，协助医生进行诊治
B．通知家属，对于不需要处理的患者，根据情况进行观察，需密切观察的，要积极治疗，并做好家属的安抚工作
C．向护士长汇报，并填写《护理不良事件报告表》
D．护士长组织科室全体人员分析讨论，必要时组织护理查房及护理会诊
E．护理部组织对事件进行根本原因分析，补充、改进并落实整改措施
