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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

犹豫不觉型的客户，跟他交流过程中要注意：如实介绍项目卖点，不夸大用数据和事实介绍产品优缺点（）

答案

否

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更多“犹豫不觉型的客户，跟他交流过程中要注意：如实介绍项目卖点，不…”相关的问题

第1题

服务人员在通过电话与客户进行交流时，除需注意语调外，还需要注意（）等问题。

A.方言

B.音量

C.语速

D.语法

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第2题

理财规划师语言交流中需要注意的问题有()。

A.注意语速和长度

B.理财规划师要注意词语的特定意思

C.使用亲切的话语

D.应当使用具有承诺性质的措辞使客户放心

E.尽量使用命令语气

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第3题

销售人员在为客户介绍和演示车辆的过程中，要注意和客户保持个人空间距离。（）

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第4题

下列选项不属于接受当面预订时注意事项的是（)。

A.应使用一些当面推销客房的技巧

B.要注意信息的准确性，多多复述和记录

C.可以建议客人预付定金

D.遇到犹豫的客人可以向他展示客房

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第5题

一般情况下，下列选项不属于接受当面预订时注意事项的是（)。

A.应使用一些当面推销客房的技巧

B.要注意信息的准确性，多多复述和记录

C.可以建议客人预付定金

D.遇到犹豫的客人可以向他展示客房

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第6题

在国内，客户服务过程中，要注意以诚待人、用语规范、语调适中、语气平和亲切。提倡讲（)。

A.双语

B.普通话

C.英语

D.方言

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第7题

关联商品的推荐要注意（)

A.商品的使用对象

B.客户的个性特点

C.必需品的推荐

D.省邮费的搭配

E.互补型的推荐

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第8题

和客户交流过程中，在复述客户的话并夹带私货让客户验证，是个很好的交流技巧（）

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第9题

在与客户交流的过程中应注视客户，不可东张西望。（)

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第10题

柜员业务办理过程中如遇其他客户咨询业务或打招呼，适时给予回应或示意，待与其直接交流时向客户的耐心等待致谢（）

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第11题

恒压型交流电磁铁吸合过程中，励磁电流决定于（)。

A.气隙大小

B.线圈电阻

C.线圈电抗

D.线圈阻抗()()

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