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[单选题]

员工培训认证的文件包含但不限于()

A.师徒关系配对表

B.专业技能培训实施计划表

C.员工素质矩阵卡

D.专业技能理论/实操认证考核表及评分标准

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D、专业技能理论/实操认证考核表及评分标准

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第1题
员工从集团离职时,应立即向公司移交所有员工留存和掌握的,包含集团商业秘密的资料,资料包括但不限于文件、资料、记录、电子信息、电子数据、笔记、报告、计划、来往信函、说明等,以及所有资料的原件和复制品()
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第2题
工作系统绩效的主要测量指标包括(但不限于)()。

A.简化岗位划分

B.交叉培训

C.岗位轮换

D.留住员工和内部晋升比率

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第3题
当员工个人相关信息(包含但不限于:住址、联系方式、家庭成员、教育经历)发生变化时,未及时更新,给予200元罚款()
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第4题
由于员工个人违规行为导致客户投诉至工商、税务等相关政府部门给公司造成严重损失(包含但不限于律师函、投诉信、工商诉讼)按照A类违规处理()
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第5题
新员工入职培训内容包括但不限于:公司及事业部概况、产品知识、质量与食品安全相关法规、安全知识与员工自我防护、人力资源管理制度、行政管理制度、基本财务制度等。()
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第6题
所有员工对于违反公司制度规定、影响公司形象、阻碍公司正常经营运作流程等相关违规事项有投诉举报的权利,如浪费公司资源、泄露公司秘密文件、腐败行为、违反行为规范等行为(包含,但不限于上述事项)()
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第7题
组织应制定并实施工作于服务接触面的从业人员职业化培育规划,包括但不限于()。

A.新员工应经过食品安全卫生、餐饮服务操作技能、消防安全等方面的培训,并经评价合格

B.建立以提高工作责任心和热情为核心的激励机制

C.建立并实施员工信息交流和满意度定期测评制度

D.有计划地开展职业素质教育、服务知识和技能培训,或采取其他措施以满足顾客需求

E.定期评价从业人员职业化培育规划的充分性、适宜性和有效性

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第8题
以下租借房产作为员工宿舍使用表述错误是()

A.甲方应及时提供身份证复印件,以配合乙方到主管税局代开与本合同业务相对应的合法发票(包含但不限于增值税发票、个人所得税完税证明等)

B.房东为个人,合同应要求房东提供身份证等证件配合乙方到主管税务机关开具与本业务合同相对应的合法发票

C.交易金额应分开列示含税金额及不含税金额,并明确约定税金承担方

D.开票税金、水电费由项目承担的,发票金额无需包含此费用

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第9题
以下租借房产作为员工宿舍使用表述错误是()

A.开票税金、水电费由项目承担的,发票金额无需包含此费用

B.房东为个人,合同应要求房东提供身份证等证件配合乙方到主管税务机关开具与本业务合同相对应的合法发票

C.交易金额应分开列示含税金额及不含税金额,并明确约定税金承担方

D.甲方应及时提供身份证复印件,以配合乙方到主管税局代开与本合同业务相对应的合法发票(包含但不限于增值税发票、个人所得税完税证明等)

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第10题
不得上传与认证材料(包括但不限于房产证、身份证)要求的内容无关的资料或内容否则将给与中等警告。()
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第11题
投诉的种类包含但不限于无信号、不能上网、信号不稳定等。()
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