首页 > 专业科目
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

服务乘务员应做到来有迎声、问有答声、说话小声,热情耐心解答乘务员提出的困难和问题()

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“服务乘务员应做到来有迎声、问有答声、说话小声,热情耐心解答乘…”相关的问题
第1题
营业服务应做到“四个有声”:来有迎声,去有送声,()。
营业服务应做到“四个有声”:来有迎声,去有送声,()。

A.问有答声

B.说话有笑声

C.收付款有唱声

D.问有回声

点击查看答案
第2题
客户进入营业网点,服务人员要礼貌接待,做到“三声”服务()。

A.来有迎声

B.问有答声

C.走有送声

D.去有答声

点击查看答案
第3题
所谓“文明待客”不包含()。

A.接有笑声

B.来有迎声

C.问有答声

D.去有送声

点击查看答案
第4题
服务人员在服务工作中,要做到"三到","三声","三心二意",具体是指:()

A.客户到,微笑到,敬语到

B.来有问声,问有应声,走有送声

C.耐心,关心,爱心

D.善意,诚意

点击查看答案
第5题
住宅的墙体应满足的基本要求有()。

A.足够的强度

B.必要的保温隔热性能

C.一定的隔声性能

D.一定的防火性能

E.足够的通风性能

点击查看答案
第6题
主要通风机日常维护的内容有()

A.主电动的维护

B.高压开关柜的维护

C.设备外部清擦

D.风机制动装置

E.设备运转中应无异声、异味和异热

点击查看答案
第7题
某改扩建铁路200m范围内,分布有物流仓库、街心公园、机关单位、居民住宅等,在声环境影响预测时,应预测的敏感目标有()。

A.物流仓库

B.街心公园

C.机关单位

D.居民住宅

点击查看答案
第8题
在使用声东击西策略时,应注意()。

A.有“声东”的条件和理由

B.在对手的情绪消耗殆尽时“击西”

C.无理打乱对手的思路

D.掌握好“击西”的时机

点击查看答案
第9题
关于喉的连结叙述正确的有:()。

A.环甲关节在冠状轴上做前倾和复位动作时,音调分别为升高和降低

B.环杓关节做旋内和旋外运动时,声门分别表现为缩小和开大

C.弹性圆锥为附着于甲状软骨前角后面、环状软骨弓上缘和杓状软骨声带突之间的圆锥性纤维膜

D.声带即声韧带及被覆于其表面的喉粘膜

E.急性喉阻塞时可切开环甲正中韧带和方形膜

点击查看答案
第10题
敲帮问顶操作过程中,顶帮回击声()时,可以判断顶板和煤帮稳定性良好。

A.清脆声、整体声

B.翁翁声、仆仆声

C.虚声

点击查看答案
第11题
分析下面案例指出失礼之处:一男一女交谈男士问:“您多大呢?”女士不快:“二十八”。男士问:“有对象
吗?”女士答:“有”。男士又问:“结婚了吗?”女士答“早结婚了”。男士又问:“有孩子吗?”女士不答,不快!

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改