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[主观题]

某部门打印工作一直由 AAA 来做,这个岗位比较辛苦,整个中心需打印的片子都由他一个人打印(安

某部门打印工作一直由 AAA 来做,这个岗位比较辛苦,整个中心需打印的片子都由他一个人打印(安排 2 个人没必要,机子有限)尤其是每快到月底的时候,打印机旁边就要堆上近百本的稿子需出硫酸纸等着下厂。对于该部门的工作来说好像每次都卡在了这一块(也可能这是最后一个环节的原因)。所以,为了赶上进度他经常要加通宵,但是真正的加出效率来了吗?如果加不出效率,那还不如不加。

(1)个体的思想情感及行为的特有整合, 其中包含区别于他人的稳定而统一的心理品质是()

A、性格

B、气质

C、能力

D、人格

(2)个体自出生至终身的整个生命全程中,人格特征表现随着年龄和习得经验的增加而逐渐改变的过程称()

A、人格结构

B、人格动力

C、人格发展

D、人格适应

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第1题
工作分析可以由()来操作最合适。

A.员工自己

B.基层负责人

C.企划部门

D.人力资源部门

E.外包给专家做

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第2题
财务部门编制库存物资盘点计划后,由库管人员做盘点相应物资的______与______,在系统内创立盘
点文件,从而禁止物资出入库;库存人员打印盘库清单,联合相关部门进行实物核对工作;实物盘点完成后,在系统中录入盘库物资的结果并指明盈亏原因;库存人员打印出盘点物资的差异______。

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第3题
作为某制造公司的环境.安全和健康自我检查方案的一部分,检查是由ESH成员和既定工作区域或建筑业的业务经理等来实施。如果某个缺陷不能即刻纠正,ESH成员就要将这个缺陷加入到对所有部门而言都可进入的局域网的追踪数据库中。ESH经理用这个数据库向高层管理当局提供有关纠正活动的季度活动报告。在自我检查方案的自我审核期间,审计师指出业务经理加入了终止(Closure)信息,并确认了纠正活动的完整性。控制系统的以下哪项变化,将弥补这个潜在的利益冲突?

A.在终止信息加入到系统之后,早先检查小组的ESH成员的审核应予以要求,以便证实终止信息

B.附加的控制是不需要的,由于那些实施纠正活动的人正处于评价纠正活动充分性和完整性的最佳状况

C.附加的控制是需要的,由于季度报告是由高层管理当局审核的,这种情况提供了充分的监督

D.ESH部门的秘书应对来自于业务经理的以备忘录为基础的追踪系统的所有加入信息负有责任

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第4题
若你想找一位在公司中做领导职位的人,你就要看应聘者是否具有和他人建立并保持合作关系的能力。在
建立个人关系方面,信任是一个必不可少的条件之一。新雇来的管理人员一定要对自己的领导能力有信心,并给每位员工发出稳定和行为一致的信息。同时,这个新人还必须熟悉部门每位员工的工作分工和各自的职责。下面一些问题涉及到这方面内容的考察。

? 你用什么方法来维持你和手下每位员工的强有力的关系的?

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第5题
案例:波音公司的新计算机系统1990年,西雅图波音商用航空集团公司准备在其商用零部件部门,安装

案例:波音公司的新计算机系统

1990年,西雅图波音商用航空集团公司准备在其商用零部件部门,安装公司有史以来最大的计算机系统。该部门向个商用航空公司出售零部件。这个计算机系统的目的是要使该部门的许多工作任务自动化,如更新库存报表.回答顾客询问以及定价等。

波音公司的管理人员都知道,这个新计算机系统的安装要求对雇员进行广泛的再培训,这几乎会对零部件部门所有的700名雇员发生影响,而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面。例如,该部门的办公室会成为无纸办公状态。而对雇员来说,更可怕的也许是他们得花更多的时间在计算机终端上工作。此外,由于每个雇员会更相信别人准确输入计算机的信息,人际关系会变得更加相互依赖。雇员们必须理解,突然间他们拥有了许多依赖他们的“顾客”,而事实上这些顾客是其他零部件部门的雇员。

培训协调人在实施培训计划时体会到:“我们认识到仅提供技术培训不能保证新系统的成功运行。”这个新系统的用户需要掌握和处理当系统投入运行时他们将经历的变化的手段。这个培训小组想做到,通过培训将系统运行可能引起的压力和混乱降到最低。更准确地说,它想做到使每一个使用新系统的雇员成为“以顾客为中心”的雇员,提供本零部件部门同事或顾客所需要的信息。

由于该部人员只能多种多样,波音公司知道面临一个挑战:这些人中有一半人在货栈工作,负责部件的装运.收货和仓储;另一半人则在30英里开外的一间办公室里工作。而且,这些人的受教育程度也参差不齐。在确定培训计划的性质时,波音公司面临多种选择。由于其已有一个完整的公司内部培训部,可以由内部培训部来实施培训;但另一方面,要在很短的时间内对700名雇员进行培训可能需要一个适应这个培训计划运作要求的咨询.培训.开发公司的服务。培训部还必须考虑要采用的各种培训方式,如研讨班,录像教学,讲座以及书籍等。波音公司考虑请一个总部设在旧金山的咨询公司来做,该公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训开发方式主要是利用书面资料和录像资料组织研讨.参与式练习.范例以及讲座实施研修。

但是,在决定究竟是由公司内部还是让咨询公司来组织实施培训计划之前,波音公司认为必须使实际培训目标更明确。例如,除纯技术方面的培训之外,还需要使用计算机系统的雇员更进一步以顾客为中心,也许必须开发雇员沟通和判断的技能,以便在他们需要从该计算机系统得到数据输入员目前不能提供的特殊信息时,能够让有关人员了解他们的需求。

问题:请用人力资源培训理论加以分析。

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第6题
你的某部下能力、业绩突出,现在上级部门给了一个晋升名额,假使你推荐他的话,他很可能会立即被调到上级部门去,而你的部门工作则会受到很大的影响,但这样的晋升机会并不多,这时你会()。

A.将目前的情形讲给他,由他自己来做决定

B.推荐他晋升,部门内的工作自己设法处理

C.推荐,但要求他在部门内培养可以继任的人员

D.予以推荐,同时尽快找到可以接替他工作的人员

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第7题
某人来公司的时间比你短且工作平平,由于她是公司总经理的侄女,很快被安排办公室负责接待工作。你
许多年来一直想干这个岗位,这时你会()。

A.十分生气,但没有办法

B.抱怨自己的命运不济

C.考虑离开这个单位

D.相信自己,无论干什么总要比她出色

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第8题
郑小姐是 AAA公司的项目经理,她的工作绩效一直很优良,她现在下班后和周末兼职为一个小公司 BBB管理项目。 BBB公司不是 AAA公司的竞争对手, AAA公司不知道她在为另一家公司工作,她应该怎么做才能维持在 AAA公司的安全

A.什么也不用做,因为她利用她自己的时间,而且 AAA公司和 BBB公司不是竞争对手

B.和她的管理层谈话,保证没有任何违背利益政策的冲突

C.只给她的直接上司讲,让他告诉她应该怎么做

D.让 BBB公司保证不把她兼职的事情告诉 AAA公司

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第9题
某小型激光打印机的使用说明书的注意事项中标明“此打印机连续打印张数为100张……”,结果客户连续打印了200张,这时候最有可能出现()结果。

A.打印机加热组件可能因长时间高温工作而损坏

B.打印机在打印超过100张时不能继续打印,需要重新开机才能继续

C.打印机散热系eon刚开始工作

D.100张这个数字只代表此打印机平均每天打印100张,可以连续使用一个月,所以只会导致耗材消耗过快而已

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第10题
IP网络间互联通常采用二层交换机+路由器的方式,以下有关说法正确的是()。

A.一般来说,在局域网内数据流量大,不同局域网间要求快速转发响应的网络中,如全部由三层交换机来做这个工作,会造成三层交换机负担过重,响应速度受影响;将网间的路由交由路由器去完成,充分发挥不同设备的优点,不失为一种好的组网策略

B.单纯的使用二层交换机不能实现网际互访

C.三层交换机的最重要的功能是加快大型局域网络内部的数据的快速转发,加入路由功能也是为这个目的服务的。所以可以采用三层交换机实现网际互联

D.如单纯的使用路由器,由于接口数量有限和路由转发速度慢,将限制网络的速度和网络规模

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