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[主观题]

宽带开户时操作时:不支持模糊查询;只能在系统主界面,选择菜单:业务办理→宽带业务→宽带新装,进入客户密码验证界面(带*号的为必填项)。()

此题为判断题(对,错)。

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第1题
业务人员对客户信息进行操作时,不需要遵循()要求。
A.涉及客户普通资料的查询,服务营销人员要获得客户的同意,并且按照正常的鉴权流程通过身份认证

B.涉及客户通话详单、集团客户详细资料等客户信息的查询,服务营销人员只能在响应客户请求时,并且客户自身没法按照正常流程通过身份鉴权的情况下,协助客户查询

C.禁止服务营销人员擅自进行查询

D.查询需保留业务受理单据

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第2题
客户办理卡挂失后续处理时,下列()业务只能在开户分行办理?

A.解挂

B.补记名卡

C.补即办卡

D.销户取款

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第3题
独立宽带号码办理情况,“宽带电视”基本功能费只能在基本账户扣取,不能在赠送账户扣取()
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第4题
398独立宽带开户时ONU设备需收取客户押金()
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第5题
个人活期开户联动签约交易,开户时进行以下哪些校验:()

A.转账开户时,支持输入付款方账号

B.不支持零余额开户

C.简单密码校验

D.Ⅰ类户、Ⅱ类户开立数量校验及金额限制

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第6题
雷电时,()。

A.一般不进行倒闸操作,禁止在就地进行倒闸操作

B.一般不进行倒闸操作,确实需要倒闸操作需经变电站站长同意,并应穿绝缘靴和戴绝缘手套

C.禁止进行倒闸操作

D.一般不进行倒闸操作,确实需要则只能在就地进行倒闸操作

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第7题
在进行锯割操作时,正确的是()。

A.锯割钢管时,采用一锯到底的方法

B.当发现锯齿崩断时,即使只崩断一个齿,也应立即停锯处理

C.锯割时不能在锯条和锯缝内涂机油进行冷却和润滑

D.工件快要锯断时,用力要大,双手握锯,尽快锯断工作

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第8题
对于补采性能数据的描述正确的是?()
A.补充数据的时间段、网元、性能对象需要包含在已创建的测量任务中

B.某些网元可能不支持性能数据补采操作

C.由于某种原因(如网元与NetNumenU31服务器间的通信中断)导致NetNumenU31服务器上性能数据不完整时,如果网元上的性能数据还没有被清除,此时维护人员可以通过手工方式补采测量任务中丢失的性能数据

D.已进行数据完整性查询操作

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第9题
帮客户办理宽带、魔百和开户时,是否需要提醒装完工后需约定使用2年?()

A、不需要提醒

B、需要提醒

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第10题
非凭密码支取的账户,只能在开户网点办理支取业务。()
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第11题
基金服务签约,单位卡允许办理此业务。只能在开户网点办理。()
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