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[单选题]

对于饭店来说，（)不属于标准客房储物用品区的主要设施。

A.行李架

B.床头柜

C.衣柜

D.小冰箱

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第1题

（)不属于标准客房储物用品区的主要设施。

A.行李架

B.床头柜

C.衣柜

D.小冰箱

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第2题

对于饭店来说，按星级评定标准，若某饭店拥有400间客房，则其厅堂面积不应少于（)。

A.60平方米

B.120平方米

C.160平方米

D.80平方米

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第3题

在小型饭店中，对于前厅来说，贵重物品寄存袋一般由（)负责管理。

A.大堂副理

B.前台结账员

C.客房服务中心

D.保安员

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第4题

对于饭店来说，接待人员在向客人介绍饭店的产品时通常不包括（)。

A.餐饮的特点

B.客房的特点

C.设施设备的状况

D.当地饭店业的竞争状况

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第5题

对于饭店来说，在运用促成客房适时成交的技巧时，下列做法错误的是（)。

A.为了饭店的利益，鼓励客人选择高价房

B.可将饭店的宣传册赠予客人

C.不论是否成交，都应用积极、热情的态度对待客人

D.必要时在客人愿意的情况下，可引领客人参观客房

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第6题

对于饭店来说，负责餐饮产品的宣传与推销不属于餐饮部的工作任务。（）

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第7题

饭店的等级规格越高，客人的消费水平越高，客房需要配备的物资用品质量越好（）

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第8题

对于前厅来说，下列内容不属于计算机房况控制功能的是（)。

A.显示已售出客房状况

B.反映客房维修状况

C.显示待售房状况

D.显示过去一段时间的客房预留状况

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第9题

对于饭店来说，下列内容不属于人事部门主要工作任务的是（)。

A.对新员工进行培训

B.给员工发工资

C.确定饭店的机构设置

D.开发饭店的人力资源

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第10题

对于饭店来说，下列选项不属于夜审的主要工作任务的是（)。

A.查对、控制

B.反映收入

C.收入稽核

D.兑换水单

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第11题

饭店客房设备用品的种类和数量繁多，规格、型号各异，价值构成区别大，技术强，使用方法和维修保养要求也各不相同（）

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