题目内容
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[单选题]
()应当畅通举报投诉渠道,依法及时处理有关举报投诉,并对举报人的信息保密。对查证属实的举报,按照国家有关规定给予举报人奖励。
A.医疗保障经办机构
B.医疗保障行政部门
C.定点医药机构
D.政府部门
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A.医疗保障经办机构
B.医疗保障行政部门
C.定点医药机构
D.政府部门
A.司法救助
B.法律援助
C.信访投诉
D.权益保障
应当依法通过行政复议、诉讼、仲裁等法定途径解决的投诉举报,各级食品药品监督管理部门要受理。()
A.垂直管理,
B.属地管理
C.分级负责
D.谁主管谁负责
A.诉求表达渠道
B.法律援助
C.法律帮助
D.答复渠道
A.严抓业务员出门时间,确保业务员准点出门,保证业务员派送质量
B.放入驿站、快递柜需经客户同意后方可操作,对入驿站、快递柜有历史投诉记录或客户明确表示不允许放入驿站、快递柜的,务必派签电联按客户要求派送
C.加强业务员服务态度教育,对服务态度导致客户投诉的,设立内部管控制度进行考核约束
D.抽查业务员、客服电话准确性接听及时性,并建立内部考核制度,保障客户沟通渠道畅通
A.有被害人的控诉
B.有群众举报
C.经审查确认依法应当追究刑事责任
D.经审查确认犯罪事实清楚,证据确实、充分
E.经审查确认可能判处有期徒刑以上的刑罚