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[判断题]

客户电话或到厅咨询最低可以办理多少元套餐,可直接为客户推荐8元飞享卡。()

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第1题
通过随身厅云店分享,客户自助办理()

A.长流程业务

B.短流程业务

C.流量套餐

D.话费套餐

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第2题
企业网上银行代收业务账户授权可以通过()方式实现。
企业网上银行代收业务账户授权可以通过()方式实现。

A.被代收客户(个人或企业)到其账户的开户行办理“新增代收业务授权账号”业务

B.被代收的个人通过我行个人网银系统进行自助授权

C.代收客户通过签订合同或协议等形式取得被代收客户(个人或企业)的授权后,由代收客户到代收账户的开户行办理“批量维护代收授权账号”业务

D.客户电话通知其账户的开户行办理“新增代收业务授权账号”业务

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第3题
畅爽冰激凌5G套餐可以通过手厅方式办理停机保号业务(含异地停机保号/复机),操作路径:手机营业厅>服务>办理>停机保号/复机()
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第4题
营业员如遇疑难问题无法给客户满意的解答,可以让客户到其他厅店或拨打10086反映。()

此题为判断题(对,错)。

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第5题
个人证券客户变更交易结算资金存管银行,需本人到()办理。

A.银行柜台

B.证券公司柜台

C.银行或证券公司柜台

D.银行电话银行

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第6题
对原4G套餐已办理套内2条宽带用户,客户迁移至()元及以上套餐,享第二条宽带优惠。

A.129

B.149

C.169

D.199

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第7题
个人客户持本人有效身份证件、存折/银行卡,到我行网点办理短信提醒服务或电话银行的签约、变更或撤销等业务时,可不填写《金华银行短信服务/电话银行业务申请表》。()
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第8题
渝企信满足企业智能办公需求—降低管理成本,提升员工办公协同效率,渝企信功能费(集团)套餐费用为30元/月,最低可以做到()元/月。

A.3元/月

B.6元/月

C.12元/月

D.15元/月

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第9题
一般如客户支取大量外币时,建议客户先打电话到柜面咨询一下,因外币柜面可能库存金额不多。()
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第10题
畅爽冰激凌5G套餐目前暂不支持手厅办理5G副卡。()
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第11题
未满16周岁的用户可以本人持身份证到自提厅办理订单开户业务。()
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