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[多选题]

根据危机公共关系产生过程、机理和性质,可以将危机公共关系的成因分为:()

A.自然灾害

B.事故灾难

C.公共卫生事件

D.社会安全事件

E.经济危机事件

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第1题
《国家突发公共事件总体应急预案》根据突发公共事件的发生过程、性质和机理分为四类。以下哪些不属于突发公共卫生事件

A.传染病疫情

B.火灾、地震

C.动物疫情

D.职业危害

E.食品安全

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第2题
()就是酒店通过对危机的监测、防范、决策,建立快速反应机制,对危机进行及时处理,达到避免和减少危机的产生,甚至将危机转化为机会的管理过程。

A.酒店危机管理

B.酒店安全管理

C.酒店员工管理

D.酒店危机制度

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第3题
在我国,根据危机事件的性质、严重程度、可控性和影响范围等因素,一般可分为四级,分别用四种颜色表示,其中红色代表()

A.特别严重

B.严重

C.较重

D.一般

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第4题
公共关系的职责有()。

A、危机管理

B、收集信息

C、提供服务

D、协调沟通

E、社交应酬

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第5题
危机公共关系的管理者必须按照利益相关者模型中的步骤,才能够有效地预测利益相关者的行为方向,从而做出正确的决策。()
危机公共关系的管理者必须按照利益相关者模型中的步骤,才能够有效地预测利益相关者的行为方向,从而做出正确的决策。()

此题为判断题(对,错)。

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第6题
公共关系活动包括()。

A.与新闻媒体沟通

B.产品宣传

C.危机应对

D.打折促销

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第7题
公共关系的特点主要有()。

A.长期效应

B.可信度高

C.费用较低

D.化解危机

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第8题
在特定时间段内,针对消费者或者中间商的促销行为称为()

A.营业推广

B.公共关系

C.人员推销

D.危机营销

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第9题
危机公共关系部门在冲突沟通过程中的模式包括:()

A.“面对面”模式

B.“点对面”模式

C.“点对点”模式

D.“面对点”模式

E.“点对线”模式

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第10题
下列属于公共关系主要任务的有()

A.游说

B.企业形象宣传

C.处理危机事件

D.促使消费者大量即兴购买

E.沟通与新闻媒体的关系

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第11题
电流产生的伤害,根据其性质可分为电击和()两种。
电流产生的伤害,根据其性质可分为电击和()两种。

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