题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
掌握离店客人情况的内容有有无结账、()、叫醒服务、房间用餐、检查房间物品、设备、检查代办事项,准备运送行李等。
A.有无租借物品
B.离店时间
C.有无特殊服务
D.团队离店有无其他活动
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A.有无租借物品
B.离店时间
C.有无特殊服务
D.团队离店有无其他活动
A.问讯员检查有无客人信件
B.总台服务员通知客房部停止供应客人洗漱用品
C.礼宾部提前安排客人用车
D.结账员核查预期离店客人的账单
A.10分钟
B.15分钟
C.20分钟
D.30分钟
B观察全身不适状况,有无发热等不适
C观察导管外露长度的变化,以及是否有打折、破损
D观察贴膜有无出现潮湿、脱落、卷边情况
机关、团体、事业单位防火检查的内容有()。
A.火灾隐患的整改情况以及防范措施的落实情况
B.安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出情况
C.消防车通道、消防水源情况
D.灭火器材配置及有效情况
E.用火、用电有无违章情况
F.重点工种人员以及其他员工消防知识的掌握情况
A.行李员提拿行李与登记
B.准备行李车
C.询问宾客是否结账
D.检查是否有委托代办事项