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第1题
新的白金溢出电弧处理流程执行后，如大众资深客服代表接到白金客户致电咨询或者投诉已产生的80
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第3题
在接到常规订单后，销售部要立即与相关职能人员召开合同评审会议。（)
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第4题
旅游突发事件发生后，旅游经营者的现场人员应当立即向本单位负责人报告，单位负责人接到报告后，
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第5题
总公司、铁路局调度员接到回送机车滞留的报告后，要做好记录，立即查明原因，组织尽快放行。（)
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第6题
列车调度员接到强热预报后，要立即下达调度命令安排列车在前方站侧线停车。（)
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第7题
严格落实首诉负责制，当旅客咨询问讯和需要帮助时，客运服务人员要热情解答，积极回应，最大限为旅客提供满意服务。（)
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第8题
经中国人民银行负责人批准，中国人民银行可以采取临时冻结措施，并以电子形式通知金融机构，金融机构接到通知后应当立即予以执行（)
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第9题
列车调度员接到普速旅客列车司机车窗破损请求停车的报告后，要立即安排列车在前方车站侧线停
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第10题
车站值班员（列车调度员)接到“雨量警戒”通知后，要立即按照“宁可错扣，不可错放”的原则和“雨量警戒制度”组织行车作业。（)
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第11题
车站值班员（列车调度员)接到司机或邻站列车晃车的报告后，立即使用列车无线调度通信设备呼叫已进入区间的晃车列车立即停车。（)
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