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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

上网用户打不开网页的原因有（）。

A.接入网设备转发存在问题

B.线路存在丢包

C.部分转发设备MTU值设置不合

D.接入网上层设备的DNS存在问题

答案

ACD

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更多“上网用户打不开网页的原因有（）。”相关的问题

第1题

上网打不开网页的原因可能是（)。

A.浏览器设置问题

B.使用路由器设置出错

C.客户IP或DNS问题

D.互联互通问题

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第2题

"部分网站无法浏览或网页打不开"的故障，大部分属用户端原因造成，有时关闭上网助手或退出防火墙即可解决。（)

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第3题

上网打不开页网的原因可能是（）

A．浏览器设置问题

B．使用路由器设置出错

C．客户IP或DNS问题

D．以上都是

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第4题

装机完成后，装机人员需验证用户账号是否能正常使用上网，使用用户账户成功上网后，应使用统一的、面向家庭宽带客户的测试网页或专门的客户端测试软件进行网速测试。（)

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第5题

当OLT下带全部用户都不能上网时候，可能的原因有（)。

A.OLT上行口故障

B.上行光路故障

C.上行链路故障

D.上联设备问题

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第6题

下面哪个不是网页下载慢的原因（)

A.终端的接收窗口过大

B.发送发的发送窗口过小

C.用户的签约带宽过小

D.承载网有丢包

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第7题

4G用户只能使用2、3G上网，可能的原因有（)。

A.用户终端未打开4G开关或锁网在2/3G

B.用户停复机后未开关机

C.用户业务侧数据异常

D.用户所在地为4G弱覆盖地区

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第8题

常见用户网速慢的分类不包括？（)。

A.整体应用都慢

B.具体某个网页、网银、微信或视频网站打开很慢或无法访问，其他应用没有问题

C.电脑开机慢

D.使用WIFI上网慢

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第9题

网页打不开一定是DNS设置问题。（)

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第10题

qq能上，但打不开网页,可能是DNS设置错误。（)

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