题目内容
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[多选题]
4G用户只能使用2、3G上网，可能的原因有（)。
A.用户终端未打开4G开关或锁网在2/3G
B.用户停复机后未开关机
C.用户业务侧数据异常
D.用户所在地为4G弱覆盖地区
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A.用户漫游权限未开
B.用户只开通了CMNET功能
C.用户未开通上网功能
D.用户终端数据漫游功能未打开
A.光路不稳定
B.ONU上下行速率未设置而使用了默认带宽
C.下载服务器带宽问题
D.用户PPPOE的帐号已经限速
A.5G手机可以向下兼容使用4G/3G/2G网络
B.5G手机可以在4G网络下使用
C.5G手机不能使用2G网络，可以使用3G/4G网络
D.5G手机只能使用5G网络
A.受影响的手机以华为4G手机为主
B.受影响的手机以安卓4G手机为主
C.主要影响上网，一般不影响语音通话
D.对2G/3G手机终端没有影响
A.移动业务＞规则政策＞业务办理规则＞新装/入网规则＞新装/入网规则＞新装/入网规则
B.移动业务＞规则政策＞业务办理规则＞其他业务办理规则＞其他业务办理规则＞其他业务办理规则
C.移动业务＞规则政策＞业务管理规则＞用户原因＞用户原因＞用户原因
D.移动业务＞规则政策＞业务管理规则＞其他＞其他＞其他
