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第2题
对于潜在客户，选择具有哪些特征的客户作为信用卡营销的目标客户()。
对于潜在客户，选择具有哪些特征的客户作为信用卡营销的目标客户（)。
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A.有金融需求
B.有购买能力
C.符合本银行客户条件
D.能为本银行创造价值
第4题
()是指客户满意后从而产生的对某一种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重新购买的心理倾向。
（)是指客户满意后从而产生的对某一种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重新购买的心理倾向。
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第10题
“虚情假意型”客户一般都有以下哪些特点？（)
A.便面上很强势
B.会积极响应购买
C.表面上十分和蔼
D.缺少购买的诚意
E.如果销售人员提出购买事宜，客户会或者左右而言他，或者装聋作哑
