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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

消费者购买行为过程的起点和终点是（)。

A.一手钱一手货，交换结束，购买行为就结束

B.从顾客向售货员询问到交易完毕双方道别

C.从走进商店到交易完毕走出商店

D.从需求产生到对所买商品的最终评价

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第1题

产品从生产者向消费者转移过程中所经过的“旅行路线”，称之为()，它的起点是生产者，终点是消费者。

产品从生产者向消费者转移过程中所经过的“旅行路线”，称之为（)，它的起点是生产者，终点是消费者。

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第2题

产品从生产者向消费者转移过程中所经过的“旅行路线”，称之为_______，它的起点是_______，终点是_______。

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第3题

消费者购买商品的意志过程有三个基本特征，分别是（)。

A.由明确的购买目的

B.与消费者的心情相联系

C.与消费者的家人相联系

D.与排除干扰和克服困难相联系

E.调解购买行为的全过程

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第4题

从再生产循环不断的工程来看，（)不仅是再生产过程的终点，而且是再生产过程的起点。

A.生产

B.分配

C.交换

D.消费

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第5题

生与死都是人生命必经的两个的过程，而这个生命过程要受自然规律的支配，“生”是人生的起点，“死”是人生的终点。（)

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第6题

（)是企业通过市场调研，根据消费者的需求与欲望、购买行为、消费习惯等方面的差异性，将某一产品的整体市场划分为若干个消费群体的过程。

A.市场细分

B.市场调研

C.市场营销

D.目标定位

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第7题

在消费者购买行为过程的“收集信息”阶段，要收集许多有关信息，这种收集信息的活动可以是（)。

A.注意各种有关的广告

B.去图书资料部门查找有关技术、市场资料

C.和自己周围人的聊天中了解有关信息

D.逛商场

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第8题

消费者购买行为过程可以分为（)等几个阶段。

A.产品研制

B.唤起需求

C.收集信息

D.判断选择

E.购买决策

F.购后评价

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第9题

有一类消费者，当他购买一件贵重的、不常买的、有风险的而且又非常有意义的产品时，由于对产品缺乏了解，且产品品牌差异大，因而需要有一个学习过程，以广泛了解产品性能、特点，从而对产品产生某种看法，最后决定购买。这类消费者的购买行为属于()类。

A.习惯性

B.寻求多样化

C.化解不协调

D.复杂购买行为

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第10题

以市场营销观念为理念建立的组织，以消费者的需求为中心，把消费者需求置于整个市场运行过程的起点，并将满足消费者的需求作为其归宿点是（)

A.组织

B.营销管理

C.组织结构

D.营销组织管理

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第11题

企业向消费者传递商品信息和企业信息，刺激和诱导消费者购买的过程是（)。

A.促销

B.销售

C.广告

D.利润

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