题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
对于日常的服务工作,客房部员工在工作中要始终高度重视并切实做好()保护工作。
A.环境
B.客房
C.安全
D.卫生
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.环境
B.客房
C.安全
D.卫生
A.转达客人提出的房内特殊服务
B.书面通知房内鲜花布置的规格
C.书面通知房内鲜花布置的要求
D.送交超额预订情况表
好无损,客房部首先应加强员工的(),使他们熟悉各种设备的性能、用途和(),熟练掌握操作技能,培养员工的责任心与()。
A.“经济人”的假设认为人的一切行为都是为了最大限度满足自己的私利,人都要争取最大的经济利益,工作是为了获取工作报酬
B.社会人性假设认为,在工作中所得到的物质利益,对于调动员工的生产积极性只有次要意义,良好的人际关系才是调动员工生产积极性的决定性因素
C.自我实现人性假设认为员工在工作中所获得的知识、充分发挥自己的潜力的机会等更能够满足人的自尊和自我实现需要,因此也更能调动员工的工作积极性
D.复杂人性假设认为,人具有复杂性,在不同的年龄、不同时间和不同的地点都会有不同的需要和不同的表现
E.人性假设理论越来越强调人的精神需求以及内、外部环境对人性的影响
A.客观公正原则
B.勤勉谨慎原则
C.专业尽责原则
D.正直诚信原则
A.工作满意感高——工作绩效低
B.工作满意感低——工作绩效高
C.工作满意感低——工作绩效低
D.工作满意感高——工作绩效高