下列符合开放式问题的表达是()。
A.“您昨天睡得好吗?
B.“您今天感觉怎么样?”
C.“服药后,您还感觉头晕吗”
D.“您今天还拉肚子吗?”
E.“您是刚刚吃过药了吗?”
A.“您昨天睡得好吗?
B.“您今天感觉怎么样?”
C.“服药后,您还感觉头晕吗”
D.“您今天还拉肚子吗?”
E.“您是刚刚吃过药了吗?”
此题为判断题(对,错)。
A.把被调查者熟悉的问题放在前面,生疏的放在后面
B.简单易答的问题放在前面,较难的问题放在后面
C.按下级到上级的逻辑顺序排列
D.开放式问题放在最后
A.先易后难,先熟悉后生疏
B.对关联问题进行系统整理
C.封闭式问题和开放式问题交替提问,以增加被调查者兴趣
D.时间由远到近,由浅入深地按照思维逻辑顺序排列
A.呈开放式、半封闭式或全封闭式管理
B.应有符合条件的医生和护士等专业人员组成
C.其宜独立设置,床位向全院重症病人开放
D.其设置的区域应独立,远离其他区域
A.医生缺乏自信,知识和信息掌握不够;没有重点或条理不清楚
B.过度自我为中心;没有理解他人的需求;只顾表达自己的看法,没有注重倾或只听自己想听的
C.未换位思考,忽略别人的需求;不信任对方
D.采用开放式谈话;不用过多的专业术语
A.直接回答一个数值的问项
B.在事先拟定的若干备选答案后面再加上一个答案:“其他”
C.事先拟定若干备选答案,要求受访者从中选择
D.受访者不受任何约束可以自由回答的问题
A.开放式问项是被访者可以不受约束自由回答的问题
B.单项选择式问项应具有互斥性和包容性
C.开放式问项不易受受访者能力的影响
D.当问项为品质标志时应设计为封闭式问项或半开放半封闭式问项
E.直接回答数值式问项容易得到可靠的答案
A.要提出引导性问题、引起下属思考的问题、与下属意见紧密联系的问题。要提出表达自己不同观点的问题
B.要精力集中地听下属讲话,打消分散注意力的念头,积极概括所听到的信息,并留意需要反馈的信息
C.要把自己放到下属的位置,努力理解下属表达的含义,而不是自己想要理解的意思,对信息的认知要符合下属的本意
D.要客观耐心地倾听下属讲话,不要即刻作出判断,应该在听完后才考虑是否接受对方