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[单选题]

在会客过程中,与客户保持()左右的距离,保持自然的目光与眼神,视线接触对方面部时间占全部交谈时间的30%-60%。

A.1米

B.1.5米

C.2米

D.2.5米

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第1题
指引礼仪,主动指引,身体微倾,目视客户,与客户保持()左右距离。

A.50cm

B.60cm

C.70cm

D.80cm

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第2题
加强办公及生产经营场所管理,设定相对独立的会客区,会客期间,双方保持()以上距离,科学佩戴口罩。

A.0.5米

B.1米

C.1.5米

D.2米

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第3题
当客人在前台办理入住手续时,迎宾员应()。

A.尽量靠近客人

B.保持与客人一米左右距离

C.返回入口处

D.在大厅随意走动

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第4题
销售人员在为客户介绍和演示车辆的过程中,要注意和客户保持个人空间距离。()
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第5题
在脱离电源过程中,救护人员既要救人,也要注意保护自己在抢救过程中应注意保持自身与周围带电部分必要的安全距离。()
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第6题
打电话时,嘴部与话筒之间应该保持3厘米左右的距离。()
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第7题
当直接在墙上装设扶手时,扶手与墙面保持()左右的距离。

A.250mm

B.100mm

C.200mm

D.50mm

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第8题
使用灭蝇灯的,应悬挂于距离地面2m左右高度,且与食品加工操作场所保持一定距离。()
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第9题
服务乘客时与乘客交流应保持()左右的距离。

A.0.5至0.8米左右

B.1至1.5米左右

C.1.5至2米左右

D.2米至3米左右

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第10题
测斜绞车应安装在地面上,离钻井平台的距离以保持钢丝绳与水平面夹角(仰角)为40°左右最佳;当需要安装在钻井平台上时,必须使用滑轮以保持此角度。()
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第11题
下列选项关于描述员工行为规范不正确的是()

A.员工热情服务客户,主动礼貌问候,微笑示意,亲切自然,友善真诚

B.业务办理过程中,如果是在客户视线或监控录像范围内使用客户身份证件复印件时,不必提醒客户标注使用范围

C.员工保持对客户的自然关注,有亲和力和良好的沟通能力

D.认真值守岗位,工作期间在客户视线范围内无聊天、大声喧哗、接打私人电话、处理私人事务等现象,不做与业务无关的事

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