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[多选题]
制造生产与服务运作的区别有（)。
A.产品物质形态不同
B.顾客参与程度不同
C.资本的密集程度不同
D.在质量标准及度量方面不同
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选取某一服务行业，简述生产与运作管理的理论是如何被应用到该生产服务过程。
A.各种生产服务过程
B.生产技术准备过程
C.毛坯制造过程
D.产品的装配、销售过程
E.零件的加工过程
A.企业通过整合企业内外部的物流资源，制定物流战略和运作计划，组织人员、设施、设备和技术等资源，完成其供、产、销等环节物流活动的运作模式
B.独立于供需双方为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式
C.一个供应链的集成商，协调管理组织本身与其他互补性服务商的资源、能力和技术，提供综合的供应链解决方案
D.两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作
