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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

销售人员应当使用公司统一印制的产品合同等资料与投资者进行签署确认，并确认产品合同等资料的完整性和准确性，不得自行印制产品合同。并及时将与投资者签署的产品合同等资料提交分支机构专门人员进行复核校对后归档。()此题为判断题(对，错)。

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第1题

在介绍公司产品时，销售人员应使用保险公司统一制作的宣传资料，也可以自行制作有关公司和产品的宣传资料。（)

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第2题

个人存款证明业务使用长沙银行统一印制的《存款证明书》。《存款证明书》包括正、副本，正本由被证明人送往证明书接受人，副本由我行留存备查，正本与副本具有同等效力。（)

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第3题

各行社必须使用合作保险公司（)的专用保险单证。不得擅自或采用变相办法变更、修改条款或提高降低保险费率。

A.统一印制

B.太平洋人寿公司印制

C.中国人寿公司印制

D.人民人寿印制

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第4题

下列说法中正确的是()。

A.税收票证应当套印税收票证监制章，税收票证监制章由省税务机关统一制发各市(区)税务机关

B.税收票证由国家税务总局及各省税务机关分级印制管理，市县无权印制税收票证

C.税收票证一般使用中文印制，民族自治地方的税收票证，可以使用当地一种通用的民族文字印制

D.基层税务机关的税收票证管理人员应当按月对已结报缴销税收票证的完整性、准确性和税收票证管理的规范性进行审核

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第5题

电子档案应当来源可靠、程序规范、要素合规电子档案与传统载体档案具有（）效力，电子档案（）以电子形式作为凭证使用

A.不同不能

B.同等不能

C.不同可以

D.同等可以

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第6题

以下有关新型产品的信息披露材料管理叙述正确的有()。①材料应当由保险公司总公司统一负责管理②除省级分公司以外，保险公司的其他各级分支机构均不得设计、印刷和修改新型产品的信息披露材料③保险公司及其代理人不得使用与新型产品的保险条款、产品说明书不一致的信息披露材料④保险代理人不得设计、印刷和变更其代理销售的新型产品的信息披露材料。⑤保险公司省级分公司设计、印刷新型产品的信息披露材料，应当报经其总公司批准

A.②③⑤

B.①④⑤

C.①②③④

D.①②③④⑤

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第7题

保险销售人员应在促成签约方面遵循一定的要求，以下说法正确的是()。①销售人员要充分尊重客户的投保意愿，不得强迫、引诱、限制投保，不得以回佣、变相回佣等方式引诱投保，给予或承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同之外的其他利益②不得唆使投保人终止有效保险合同，转投其他保险产品③在客户明确表示拒绝投保的情况下，不得干扰客户的工作和生活④销售人员向投保人提供投保单时，应附保险合同条款，不得私自印制、伪造、涂改保险合同或公司单证、文件资料

A.①②③

B.①③④

C.②③④

D.①②③④

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第8题

在公司所有工作中，销售人员的工作可谓最复杂。这也许是因为，客户在购买公司的产品前，首先购买的是

销售人员的服务。还可能是因为销售方法过去10年里从广告到咨询服务都发生了巨大变化。也可能是因为好的销售人员需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能：（１）听说能力；（２）产品知识和人的品味；（３）销售策略和市场渗入策略；（４）具有说服力，但又不使用花招的沟通能力；（５）既有取得较好个人业绩的欲望，又有服务客户的强烈意识；（６）富于弹性，又讲原则；（７）做事积极主动，又善于和他人合作。下面一些问题可以评估应聘者在这方面的能力。

u 请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品的？

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第9题

您的公司签订了一份合同，要在两周内交付一种新产品，该合同是固定总价合同，延迟交货将罚款，客

户提供了性能规范，您公司的估算人员制定了进度和成本估算，以作为合同谈判的一部分。由于内部资金晚到了三个月，项目延期启动。设计工程师告诉您，可以使用一种更为廉价的组件，但是您不能确定它是否影响产品的性能。您首先应该做什么？

A 拒绝更换

B 根据合同的固定总价来评估该组件的成本

C 考虑使用该新组件所带来的相应风险

D 确定若使用该廉价组件是否会影响进度

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第10题

消费者办理支付结算，必须使用按银行业统一规定印制的票据凭证和统一规定的结算凭证。（）