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[判断题]

配送商品发生异常情况后,便利店向上级汇报时要填写门店、司机、手机、车辆到达门店时间、车号等信息。()

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第1题
便利店在对直送商品进行收货时,与()交接。

A.配送中心

B.供应商

C.烟草公司

D.快递公司

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第2题
便利店店员应积极主动向顾客推荐商品,而不是等顾客询问后再开口。()
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第3题
在发生严重电网事故或受自然灾害影响,恢复系统正常方式需要较长时间时,相关调控机构应随时向上级调控机构汇报恢复情况。()
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第4题
如发现道口接班人员不符合接班要求时,向上级汇报后,可进行交班。()
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第5题
产品入库过程中,应对产品进行抽查验证,对于()、产品()、产品()、产品()等质量异常情况,库房人员
要在第一时间查明原因,并通知工厂()对问题产品进行确认将其隔离存储,加以标识明确区分,情况严重汇报给上级负责人,做好相关记录。

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第6题
专职安全管理人员应对如下行为负责()。

A.所在单位如安全生产工作长期存在严重问题,既没有提出意见,又没有向上级汇报,因而发生了事故的

B.发生事故不及时上报或隐瞒不报的

C.在安全检查工作上不深入不细致,放过了严重事故隐患,而造成了事故的

D.在安全评比工作上,由于掌握的资料不真实,弄虚作假,以至于影响评比工作的

E.出现重大安全事故,越级向上级主管部门和安全监督管理部门报告重大安全事故的。

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第7题
不属于信息与沟通的内容是()A最高层将与控制有关的事宜的重要性及个人担当的角色向下级传达B向

不属于信息与沟通的内容是()

A最高层将与控制有关的事宜的重要性及个人担当的角色向下级传达

B向上级汇报重要信息的渠道

C设计控制活动皆在防止发生不希望出现的事情

D与外部利益相关者保持有效沟通

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第8题
《铁路行包运输管理办法》规定,涉及上门服务的包裹在接取、配送等上门服务过程中发生异常情况时,由()负责处理。

A.办理接取、配送业务的机构

B.行李房

C.铁路局

D.中铁快运公司

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第9题
调试中发生异常情况时应立即停车,并汇报调试负责人,听其指示;对于故障,由调试负责人负责处理,司机协助(信号调试时的车辆故障由司机负责处理)。()
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第10题
系统异常造成个别商品无法正常结账()。

A.结账中发现商品异常情况,第一时间向顾客致歉并取得顾客谅解

B.及时告知值班主管通知相关部门查找原因维修,并传达给每一位员工

C.结合卖场排查所有商品是否存在类似问题,提前标识售价,方便收银台正常结账

D.结账时此类商品需登记收银员工号、商品条码、名称、单价,收银员各自留档备份后使用食品码(420420016)为顾客正常结账并在小票上标识清楚(名称、条码)

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第11题
天安门广场有40万个口香糖痕迹,作为广场管理人员,你准备怎么向上级汇报?

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