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[单选题]
《铁路行包运输管理办法》规定,涉及上门服务的包裹在接取、配送等上门服务过程中发生异常情况时,由()负责处理。
A.办理接取、配送业务的机构
B.行李房
C.铁路局
D.中铁快运公司
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A.办理接取、配送业务的机构
B.行李房
C.铁路局
D.中铁快运公司
A.联系客户
B.确认取货需求
C.约定取货时间
D.地点