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[判断题]

充值消费客单占比是10%()

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第4题
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记账卡主要是透支消费,这种模式在于不需要充值消费,是绑定银行卡,先过站后收费,通过绑定的银行卡充值或者扣费()
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第8题
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B.3%

C.8%

D.10%

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第9题
2019年计算区县公司营业厅满意度要素的加权方式是?整体满意度占比10%,营业厅环境占比20%,排队等候时长占比25%,业务办理时长占比25%,营业员服务态度占比20%,本指标为季度考核指标。()此题为判断题(对,错)。
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累计消费金额仅累计出闸扣费金额,其他充值、更新扣费金额均不累计在累计消费金额中。()
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第11题
2019年江西电信五级划小承包的总体目标是:()

A.以店包区真承包占比80%

B.“铁三角”到位占比70%

C.客端承包占比达到60%

D.业务量收目标全面完成

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