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[判断题]

高铁中型及以上车站落客平台、站台设置的垃圾箱（桶)上有烟灰盒。（)

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第1题

高铁中型及以上车站是指办理动车组列车客运业务,建筑规模为特大型、大型、中型的高速铁路（含客运专线)车站。（)

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第2题

《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上)规定车站对涉及旅客人身伤害的视频资料应保存三个月。（)

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第3题

高铁中型及以上车站重点旅客优先（)、优先（)、优先（)。

A.买票，候车，检票上车

B.购票，进站，检票上车

C.买票，进站，验票上车

D.购票，候车，验票上车

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第4题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，高铁中型及以上车站卫生间不配备（)。

A.卫生纸

B.洗手液(皂)

C.擦手纸(干手器)

D.芳香球

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第5题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，客运人员佩戴职务标志（售票员除外），胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋1厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含（）等内容

A.单位

B.姓名

C.职务

D.工号

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第6题

高铁车站出站口外侧设置出站屏，显示（)、状态等信息。

A.到达车次

B.始发站

C.到达时刻

D.站台

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第7题

高铁车站站台高差为（)mm。

A.300

B.500

C.1100

D.1250

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第8题

高铁车站、地级及以上城市主要客运车站实行95%实名制验证验票。（)

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第9题

《中国铁路总公司关于印发时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》（铁总客[2018]229号)规定，时速160公里动力集中动车组须停靠高站台。（)

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第10题

高铁车站站台两端防护栅栏安装时，端部防护栅栏设有作业门的，作业门应安装牢固，开关过程不得侵入铁路建筑限界。（)

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