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第2题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，客运人员佩戴职务标志（售票员除外），胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋1厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含（）等内容
A.单位
B.姓名
C.职务
D.工号
第7题
高铁车站、普速小型车站售票开窗时间不晚于本站首趟列车开车前（)，关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后（)。
A.30分钟、30分钟
B.1小时、20分钟
C.30分钟、20分钟
D.1小时、30分钟
第10题
高铁车站应在售票处醒目位置公布售票时间和停售时间，开窗时间不晚于本站首趟列车开车（)，关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务（)。
A.1小时
B.30分钟
C.40分钟
D.20分钟
