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[多选题]

关于国内航班值机柜台排队等候时间的要求,95%的头等舱/公务舱旅客排队等候时间应不超过();95%的经济舱旅客排队等候时间应不超过()

A.4min

B.5min

C.10min

D.12min

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第1题
渠道接待规范中,排队等候时长要求客户等候时长不超过以下哪一个选项的分钟数?()

A.5

B.10

C.15

D.20

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第2题
鼎致白金卡______通道服务是可免去在机场普通安检处排队的烦恼,直接使用独立的安检通道。缩短等候时间。

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第3题
委托加盟营业厅服务响应标准:客户等候时间:客户进厅后从取号或引导排队开始起到临柜办理开始止,等候时间不得超过15分钟。()
委托加盟营业厅服务响应标准:客户等候时间:客户进厅后从取号或引导排队开始起到临柜办理开始止,等候时间不得超过15分钟。()

A、对

B、错

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第4题
流动检验的优点是()。

A.容易及时发现过程(工序)出现的质量问题

B.可预防发生成批不合格品的出现

C.可以节省产品搬运和取送的工作

D.节省作业者在检验站排队等候检验的时间

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第5题
客户行使营业厅优先办理权后,应确保星级客户排队等候时间≤3分钟,办理单产品业务时长≤10分钟,如继续办理其他业务,每笔时长≤5分钟;()
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第6题
创建全国文明城市要求,公共图书馆、公共博物馆等公共文化设施需有序(),保持()距离,无插队现象;入口设有“保持一米线距离”提示牌或地面设有“一米线”提示标识。

A.排队

B.合适

C.等候

D.适当

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第7题
系统{N(t);t≥0},顾客到来服从参数为λ的最简单流,但顾客发现系统人多就不愿意排队等候,顾客接受

系统{N(t);t≥0},顾客到来服从参数为λ的最简单流,但顾客发现系统人多就不愿意排队等候,顾客接受服务的决心大小用概率αn表示,这一概率与系统人数成反比,αn=1/(n+1),n表示顾客的数目,服务时间服从参数为μ的负指数分布(λ/μ=ρ<1)。试证明这系统组成生灭过程,并求出p0,pn,λε,L,Lq,W,Wq

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第8题
乘坐国内航班,为了防止发生误机事故,导游人员应带团提前()到达机场。

A.40分钟

B.60分钟

C.90分钟

D.120分钟

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第9题
旅客乘坐国内航班时,航空旅行途中自用的化妆品必须同时满足三个条件,方可随身携带。这三种条件包括()。

A.每种化妆品限带一件

B.盛放在单体容器容积不超过100ml的容器内

C.接受开瓶检查

D.接受防爆炸探机检查

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第10题
国内航班一般在起飞前多长时间内为登机开始时间()

A.30分钟

B.60分钟

C.90分钟

D.120分钟

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第11题
深航目前已实现国内航线网上家庭值机功能,成人携带儿童乘坐深航航班,可在航班初始化之后一同进行网上值机()
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