题目内容
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[主观题]
推销技巧的核心是（)。
A.使客户对公司留下深刻印象
B.说服客户购买，让客户因此获益或得到满足
C.卖出商品
D.与客户建立长久的关系
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A.使客户对公司留下深刻印象
B.说服客户购买，让客户因此获益或得到满足
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A.某银行客户经理为了获得一家企业的贷款业务，答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成
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C.产品同等价格水平条件下，为客户提供增值服务
D.定期对从业人员进行培训，讲授金融产品和服务的特点和技巧，员工服务质量和效率显著提高，吸引了更多客户
A.可以通过改进订单解决流程，使订单解决周期缩短
B.得到对客户订单解决全程跟踪信息
C.提高库存量，使公司获得竞争优势
D.订单解决业务流程涉及订单准备、订单传递等
案例1-2 从面粉到面包
1886年成立的美国皮尔斯堡面粉公司一直到20世纪20年代以前，都奉行“本公司旨在制造面粉”的宗旨。因为当时生产力水平较低，产品供不应求，同时人们的消费水平也不高，面粉公司认为不需做大量宣传，只需保持面粉的质量，大批量生产，降低成本和售价，销量就自然增长，利润就大幅度增加。
1930年左右，美国皮尔斯堡公司发现，在销售公司产品的中间商中，有的已开始从别的厂家进货，销量也随之不断减少。为了扭转这种局面，公司改变了自己的宗旨，提出了“本公司旨在推销面粉”的口号，同时在公司内部成立市场调研部门，选派大量的推销人员进行推销，力图扭转局面，扩大销售。公司非常重视推销技巧，不惜采用各种手段，进行大量的广告宣传，甚至使用硬性兜售的手法推销面粉。
然而各种强力推销方式并未满足顾客经常变化的新需求，特别是随着人民生活水平的提高，这一问题也就日益明显，迫使面粉公司必须从满足消费者的心理及实际需要出发，对消费者进行分析研究。1950年前后，面粉公司经过市场调查，了解到战后美国人民的生活方式已发生了变化，家庭妇女采购食品时，日益要求多种多样的半成品，如各式饼干、点心、面包等，来代替购买面粉回家做饭。针对市场需求的变化，这家公司开始生产和推销各种成品或半成品的食品，使销量迅速上升。
1958年，这家公司又进一步成立了皮尔斯堡销售公司，着眼于长期占领市场，着重研究今后3年到30年消费者的消费趋势，不断设计和制造新产品，培训新的销售人员，力求更好地满足顾客的需求，并且提出了“顾客就是上帝”的口号。
请问：
企业营销观念是如何转变的？企业在各阶段营销观念有什么特点？
A.能够增加与漠不关心客户会话的机会与时间
B.强行推销定能达成销售目标
C.即使是冷漠的准客户，也能让他留下深刻的好印象
D.虽然冷漠，我们还是要尊重他，以便创建下一次的销售商机
A.关注"人"，满足客户需要
B. 以高压式手段说服客户购买
C. 以达成交易为主旨、说服客户购买
D. 关注"物"，使用一切技巧卖出产品
