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第1题
李大妈，66岁，腰背部弥漫性疼痛6年，医院曾诊断为“骨质疏松症”，未按照治疗方案正规服药，也未在饮
食上加强相应的营养，1天前不慎摔倒导致髋骨骨折。李大妈家住农村，生活拮据，三餐以面食为主，喜高盐饮食。
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问题：
1.试分析导致李大妈骨质疏松的原因有哪些？
2.目前李大妈最主要的护理诊断/问题是什么？
3.针对李大妈的情况，应该作哪些健康指导？
第3题
关于以下表述用语，属于服务禁语的是（)。
A.非常抱歉，小妹没有理解您的意思呢，麻烦您再描述一下您的问题小妹帮您解答
B.感谢您的积极反馈，这边会进行改进呢
C.请问您有哪些地方不明白的，小妹再给您讲解一下呢
D.我已经尽力帮您解决问题了，您不用咄咄逼人，还希望理解一下
E.小妹非常能理解您的心情，请您先不要着急，小妹会尽力帮您处理解决的
第5题
临床带教师资负责培训对象临床护理实践活动，包括指导（）
A．治疗护理、病情观察、健康教育、心理护理、康复指导、护理技术操作
B．护理文件书写
C．注重培养培训对象的责任意识、质量意识和服务意识
D．给予人文指导
