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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

我们一向都很重视维护良好的客户关系。()

A.We always take good relations with our customers seriously

B.We have paid great efforts to maintain good relations with our customers

C.We have paid attention to establish good relations with our customers

D.We always treat our customers with good relations

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第1题
为了更好的维护客户关系,我们应该不断的()。

A.提高服务水平

B.改进自己的不足

C.开发新的客户

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第2题
关于银行协助执行的说法正确的有()。

A.银行应当按照法律规定协助执行

B.银行应当按照有权机关的合法要求协助执行

C.银行未依法协助执行的,最高可能被罚款100万元

D.为维护良好的客户关系以及维护客户利益,银行可以根据实际情况酌情协助执行

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第3题
名家批校、题跋本一向受藏书家重视。以下除()外,其他均为清代著名的批校大家?

A.黄丕烈

B.顾广圻

C.何焯

D.胡正言

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第4题
我们要像爱护眼睛一样爱护民族团结,像珍视自己的生命一样珍视民族团结。之所以要重视民族团结,是因为()①做好民族团结工作是一切工作的中心;②民族团结有助于国家稳定和社会发展;③维护民族团结就能实现民族共同繁荣;④维护民族团结是公民的神圣职责和光荣义务

A.①②

B.①③

C.②④

D.③④

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第5题
()是客户关系管理产生和发展的推动力量。

A.超强的竞争环境

B.因特网等通信基础设施与技术的发展

C.管理理论重心的转移

D.对客户利润的重视

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第6题
PPM负责维护的内容包括()

A.产品

B.套餐

C.品牌

D.客户关系

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第7题
销售顾问要遵守展厅5S标准,维护展厅的设施和展车清洁,为客户提供一个良好的购车环境。这是我们可以为顾客购车时提供的最大的舒适。下列哪一项是标准的5S描述。()

A.整理;整顿;清扫;清洁;素养

B.处理;整顿;清扫;清洁;素质

C.整理;整顿;清楚;清洁;素养

D.整理;整顿;清扫;清洁;素质

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第8题
客户关系经理的职责主要是提供各种服务以满足客户需求,努力维持客户的良好关系,并提升客户的满
意度。()

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第9题
客户管理软件是每一个商业经营者都会关注的客户关系维护数据库。()
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第10题
分层维护是银行客户经理改善客户关系最常用的方式。()
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第11题
客户关系维护相关费用、礼品的申请在ERP中处理,并由财务部门每月统计公司所有业务的客户关系费
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