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更多“下列不属于代维服务质量周分析的内容是()。”相关的问题
第2题
站址资源维系费是指公司通过与设备制造商或具有维护能力与资质的第三方签订协议，委托代理维护服务产生的费用。依照协议条款,提供方作为维护主体，负责代维铁塔、机房及配套设施、室分系统或部分日常维护、故障处理、抢修等工作，委托方对代维服务质量加以考核。()此题为判断题(对，错)。
第5题
网络代维产品是中国电信充分利用网络、技术、服务的优势，为政企客户提供的一站式网络及IT设备维护、管理的服务型产品。由通过网络专业技能认证，具备实战维护经验的专业人员，为客户提供机柜和信息点的巡检、整治、维护及故障处理等服务内容。()此题为判断题(对，错)。
第6题
下面关于纠纷受理、纠纷处理、总结归档的描述错误的是（)
A.一线代维人员、区域经理多渠道及时发现和收集站址纠纷信息;简单纠纷，由一线代维人员、代维项目经理自行处理
B.项目经理确认具体的纠纷内容，了解业主真实诉求，实力纠纷协调事项，并将相关信息报送维护主管
C.区域经理牵头、代维项目经理、一线代维人员配合，现场维系，解决纠纷
D.代维项目经理负责案例资料整理、归档
第7题
下面不属于代维当前fall out（不通过且无法申诉)的工单类别的是（)。
A. ICT(工单界面和OSPM项目重叠)
B. No outside activity(系统判定没有外线工作量)
C. Repeater(维修之后质保期内再次报修)
D. WAR not found(在系统中找不到这一工单)
第9题
客户在选择保险产品时主要考虑价格和非价格因素。下列选项不属于保险产品的非价格因素的是（)。A．
客户在选择保险产品时主要考虑价格和非价格因素。下列选项不属于保险产品的非价格因素的是()。
A．保险公司的偿付能力
B．保险公司的服务质量
C．保险公司的机构网络
D．保险公司的经营特长
