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第3题
银行上门收款的营业厅，营业厅应填写好现金解款单，将解款单与现金放于专用解款包中，并在收款时，认真核对收款人员身份，做好交接手续登记和（)，并在解款到位后，给予确认。
A.签字
B.交接
C.盖章
D.存档
第4题
减少票务中心交接班时对乘客服务的影响措施有（)。
A.交接班时间安排在车站非高峰期
B.交班前做好有关准备
C.接班售票员先准备好一盘硬币
D.在兑零空余时间尽可能把硬币盘摆满硬币
E.售票员应优先处理付费区内乘客，并要礼貌地让非付费区内乘客稍等
第8题
接班和交班前司机均应检查()有无扭曲，松散，跳槽，断丝，断股，攀勾其它构件等现象，夹头或犁头固定应牢靠，断丝应不超限(注:当钢丝绳在6×36=216mm长度内有18个钢丝断口，或者在30x36=1080mm长度内有35个断口，或者绳子断面缩小10%均为超限，必须更换);滑轮应无卡阻、破裂及异常磨损等现象。
A.皮带
B.钢丝绳
C.抓斗
D.电缆
第9题
患者转入程序包括：（）
A.接到通知后，责任护士根据患者情况准备床单位及仪器设备，提前通知转出科室
B.患者转入后，责任护士与转送人员核对患者姓名、性别、年龄、诊断、住院号和腕带标识
C.交接病历，检查是否完整
D.特殊问题做好交接，认真填写《患者转科护理交接单》
E.原则上优先接收从急诊、重症医学科转入的患者
第10题
交接班制度，以下说法正确的是（）
A、交班记录由值班护士书写
B、交接班时应严肃认真的听取交班报告
C、交班要求做到书面、口头、床边交接清楚
D、接班时发现问题由接班者负责
E、值班者在交班前完成本班各项工作和护理记录
