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第2题
对于参加高级课程出现空降学员，公司的处罚规定是（）
A.学员本人三个月内将无法报名高级班复训
B.一个团队出现一个罚上属分院长1000元
C.一个团队一次性空降超过三个，上属分院长罚款2000元
第4题
一个老学员在老生续报期没有缴费，在7月2日暑假开课前缴费报名，那么这个学员算新生还是老生是否算老师的续报（）
A.新生，不算老师续报
B.老生，算作老师续报
C.新生，算作老师续报
D.老生，不算老师续报
第9题
结合学习8-课程顾问端，学员报读后，课程顾问的服务细化步骤的正确顺序是（）
A.报名前、报名时、开课后
B.报名前、报名时、开课后、续费
C.报名前、报名时、开课后、回访、考试、续费
D.报名前、开课后、回访、考试、续费
