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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

结合学习8-课程顾问端,学员报读后,课程顾问的服务细化步骤的正确顺序是()

A.报名前、报名时、开课后

B.报名前、报名时、开课后、续费

C.报名前、报名时、开课后、回访、考试、续费

D.报名前、开课后、回访、考试、续费

答案
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C、报名前、报名时、开课后、回访、考试、续费

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第1题
客户管理、沟通记录管理等操作可以在()界面浏览观看

A.学习8-学员端-我的

B.学习8-教师端-课后中心

C.学习8-课程顾问端-招生-管理

D.学习8-课程顾问端-报表

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第2题
下列不属于学习8课程顾问端-报表内容是()

A.排行榜:业绩、课消、电话量等的全校排名

B.学员课后作业完成率、作业批改率等

C.学员分析:学员剩余课时和班级平均人数查看

D.退费:退费金额和退费率查看

E.教务报表:课耗收入、班平、续班率等教务数据的查看

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第3题
下列哪项是课程顾问端操作页面的内容()

A.备课、授课、课后中心

B.学员、招生、教务、财务、报表等

C.题库资料库

D.在线教

E.数据统计

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第4题
“本次家长会我们的主要目的是探讨孩子这阶段存在的学习问题及解决办法,家长会不交钱,若您有计划报读后面的课程,家长会结束可以将暑秋课程加入购物车,还有优惠券赠送。”此段话术运用的场景是()

A.你们就是想收钱,我们不报了

B.是否要交钱交钱我们就不来了

C.我没时间,有什么重要的你现在直接和我说吧

D.再说吧,我考虑一下

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第5题
学习8课程顾问端-数据统计界面,课程顾问可以观看到以下哪些数据()

A.课耗收入

B.班平

C.续班率、退费人次、班课情况统计

D.以上内容均包含

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第6题
公司截止5月底关于华为的直播课程活动有哪些()

A.报名HCIP 送HCIA ,培训费85折优惠。 (不限方向)

B.HCIE 单独报价10000、 直通车价格11750 。(视讯方向除外,视讯课程按照常规85折报价)

C.报名华为任意课程+599,可以学习华为任意一门HCIA ,方向学员自选,建议推荐新方向,高思,鲲鹏

D.华为代理商客户报IE课程半价,培训费仅6375元

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第7题
学员续报秋季班课程,优先推荐超值续班按钮报课,如果学员找不到续班按钮,可以以发送课程链接和优惠券的形式报名()
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第8题
乡镇项目会以什么为阶段给报班乡镇面授课程的学员做服务()

A.报班时间段

B.子班次

C.缴费金额

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第9题
下列()是教师应注备的能力。

A.通过测验,发现学员优缺点

B.解释课程,使学员能够展示他们已经学习的内容。

C.允许学员提出与课程有关的问题

D.鼓励学员们共同分享相关的知识与阅历

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第10题
讲师在课程开场中明确主题的作用是()

A.让学员清晰地认知课程的主要内容

B.让学员了解讲师背书和课堂要求

C.让学员尝试多种多样的课堂学习形式

D.让学员明白自己将获得什么知识或技能

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第11题
线下培训的优势是______

A.集中学习时学员可避免外界打扰,精力更集中

B.没有场地和时间限制,学员学习更自由,可以根据自己的时间灵活学习

C.学员自行观看课程时是否专心完成课程学习未知,学习效果不好把控

D.组织实施更便捷、快速

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