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[判断题]

客房卫生清扫时间是前厅部与销售部日常主要的沟通内容。（)

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第1题

客房系统的维修费用中，维修费用都发生在客房部的客房设备维修中，前厅部和销售部的维修费用很少（）

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第2题

走客房与住客房的清扫方法略有不同，一般来说，走客户在撤出脏布草后，应先做卫生的清洁工作，为的是让床垫有一个通风透气的时间（）

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第3题

前厅部必须在任何时刻都能正确地显示客房状况，准确、有效地房态控制有利于提高客房利用率及对客服务质量。（)

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第4题

在酒店中，前厅部的任务是（)。

A.清洁客房

B.为客人提供餐饮服务

C.为客人提供洗衣服务

D.销售客房

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第5题

只要做好客房的日常清洁工作，计划卫生可做可不做（）

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第6题

客房易污染墙面如床头板上方的处理方法有（）。

A.易污染墙面使用公司专用可擦洗乳胶漆

B.使用细砂纸轻轻打磨污渍

C.日常清洁床头板时使用洁净干抹布（或掸子清扫）

D.随时补刷一道乳胶漆

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第7题

贵宾房间的清扫整理，在时间安排上原则是及时、方便，保证客房始终处于清洁整齐、美观的状况（）

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第8题

《辽阳石化公司工业水水质管理办法》规定动力厂、生产监测部应配合生产技术处完成生活饮用水卫生许可取证的年审工作，配合地方政府主管部门做好对生活饮用水进行日常监督与检查。（)

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第9题

饭店客房销售主要由销售部和财务部完成（）

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第10题

为客人办完结账手续后，前厅部应按有关程度及时与有关部门进行沟通。（）

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第11题

客房服务员每天下班时应将填写好的“服务员工作表”和钥匙一起上交（)。

A.前厅总台

B.客房经理

C.领班

D.客房中心

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