题目内容
（请给出正确答案）
A.那就不打扰亲亲了，后续有任何问题可以继续来联系我哟，我会一直在等您的召唤，为您奔走效劳排忧解难。啾咪~
B.亲爱的您是没有挑选到喜欢的款式是的吗，那您是喜欢怎么样的款式的呢 小客服我这边也是可以来给您推荐推荐一下的呢
C.亲爱哒~方便的话就收藏关注一下kikc旗舰店哟，我们每周二周四会不定期上架新产品，期待您下一次的到来
D.亲亲 怎么了呢，您是有什么顾虑呢您是担心快递问题，还是咱们的产品，或是我们产品的质量问题呢您都可以告诉我们哦~我们会给您解答的哦，很乐意给您效劳的呢
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A.已经发货的就不用回复客户了
B.登陆下单系统后看到没有发货，和客户说：再等等吧，急什么
C.已经发货的把快递单号发给他，并且自己百度追踪快递状态一并发给客户
D.登陆下单系统后看到没有发货，和客户说：不好意思，亲，这边已经在催了，明后天可以发
A.客休区没有提供2种以上茶水会被扣运营积分2分
B.糖果或点心准备不足，未达到果盘的1/2，会被扣运营积分2分
C.当客户进入客休区后，门店工作人员需要主动为客户介绍途虎活动，包括但不限于发朋友圈活动，车贴活动
D.询问客户需不需要水， 客户表示不需要， 就不提供
问：（1）商场、厂家对赠品是否承担质量义务，为什么？
（2）厂家租赁结束后商品质量问题由谁来负责？为什么？
（3）商场侵犯了王某哪些权利？
A．王老师的做法是对的因为王老师给自己孩子使用是有效的
B．王老师的做法是不对的，因为王老师不了解李老师的孩子的情况，直接就给予别人建议
C．王老师的做法是对的，因为两个孩子的行为是一样的
D．A和C都是对的
A.献丑
B.见笑
C.突纳
D.光临
A.安抚-索要批次-登记备注-告知客户申请售后单
B.建议客户联系快递咨询一下，少货可能是运输中破损了
C.安抚-告知客户申请售后单-登记备注
D.告知客户可能是仓库漏发了，这边帮他反馈售后
