题目内容
（请给出正确答案）
A.部门负责人负责的基础业务指不影响区域绩效，但影响区域工作效率、配合总公司开展的工作
B.新开发的项目（含住宅、商业综合体、办公写字楼等业态），提供甲方关键 负责人有效联系方式，且经区域市场拓展部评估后可推进的项目定义为有效信息
C.社区增值税前利润=当月实收金额-当月发生成本
D.财务每发生一起税务风险，当月总得分减 10 分
答案
C、社区增值税前利润=当月实收金额-当月发生成本
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A.考核直辖部FYC(含本人)≥200000元
B.直辖部(含本人)有效人力≥20人
C.卓越部与卓越组成就奖可以兼得
D.组经理及其以上职级均可享受
A.网格长考核与网格业绩挂钩
B.网格经理仅考核指标类项目
C.网格业绩和个人生产两方面合计考核权重不低于80%
D.网格对社会渠道具有反向考核权
A.提升解决客户问题的时效
B.不考核的话客户体验会差，流失率会变高
C.不达标不会影响店铺的考核
D.能够有效减少客户流失
A.各市、县分公司作为欠费的直接管理单位，其欠费考核指标应至少包括“坏账率”和“累计欠费回收率”等
B.公司各级财务部门作为欠费的财务管理部门，其欠费考核指标为“坏账率”等
C.公司各级市场经营部门作为欠费的业务管理部门，其欠费考核指标为“累计欠费回收率”等
D.公司各级数据业务部门作为数据业务欠费的管理部门，其欠费考核指标为“累计集团客户欠费回收率”等
A.移动云收入指标是为了引导聚焦战略重点产品
B.按照目标法与均值法综合计分
C.当移动云收入完成值不低于基本目标时，得2分
D.当且仅当一家分公司未完成下限值目标时，该分公司不得分
A.客服人工回复消息的时间与顾客消息之间时间差的平均值即为平均响应时长
B.POP风向标考核指标
C.平台考核红线的要求是:月平均响应时长＜40秒(月咨询量＞300)
A.本指标考核分公司盈利规模情况，以落实公司整体利润目标，引导分公司强化开源节流，在确保净利润不下降的基础上努力提升盈利能力
B.当净利润完成值达到目标得满分;低于目标时，每低1%，扣5分，期间线性扣分，扣完为止
C.当成本费用总额完成值不高于预算上限时，不扣分
D.当成本费用总额超过预算上限的110%时，扣5分，期间线性扣分
A.当月度绩效评议表经AT会议定稿后，应该先公示然后再做绩效沟通
B.当月实际出勤天数未达应出勤天数一半的员工无需进行绩效考核
C.试用期员工单独考核。各层AT应严肃个人绩效管理，对试用期员工的考核要求应当严于转正员工
D.员工个人的绩效指标要体现部门重点工作
A.拥有供货来源和市场选择决策权的责任中心，才能成为利润中心
B.考核利润中心的业绩，除了使用利润指标外，还需使用一些非财务指标
C.为了便于不同规模的利润中心业绩比较，应以利润中心实现的利润与所占用资产相联系的相对指标作为其业绩考核的依据
D.为防止责任转嫁，正确考核利润中心业绩，需要制定合理的内部转移价格
