首页 > 公需科目
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

自营售前考核指标中,以下关于全天留言率的作用,描述错误的是?()

A.提升解决客户问题的时效

B.不考核的话客户体验会差,流失率会变高

C.不达标不会影响店铺的考核

D.能够有效减少客户流失

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“自营售前考核指标中,以下关于全天留言率的作用,描述错误的是?…”相关的问题
第1题
京东售前的考核指标:()

A.30S响应时间

B.满意度95%

C.30S应答率90%

D.30S应答率60%

点击查看答案
第2题
以下哪些不是大值班上报的日志信息KPI指标信息()

A.彩信业务:国内彩信发送总条数、国内彩信网络接通率

B.短信业务:全天条数、全程接通率

C.TD网业务指标:TD系统语音话务量、TD系统分组域业务流量等指标

D.WLAN业务指标:AP退服率,全天流量

点击查看答案
第3题
下列关于欠费考核指标的说法中,错误的是()。

A.各市、县分公司作为欠费的直接管理单位,其欠费考核指标应至少包括“坏账率”和“累计欠费回收率”等

B.公司各级财务部门作为欠费的财务管理部门,其欠费考核指标为“坏账率”等

C.公司各级市场经营部门作为欠费的业务管理部门,其欠费考核指标为“累计欠费回收率”等

D.公司各级数据业务部门作为数据业务欠费的管理部门,其欠费考核指标为“累计集团客户欠费回收率”等

点击查看答案
第4题
五级安检员岗关键考核指标中安全指标包括以下哪几项()

A.员工培训合格率和持证上岗率100%

B.旅客人身、行李安全检查执行率100%

C.进入控制区的人员、物品安全检查执行率100%

D.个人责任原因造成的较大及以上火灾事故发生率为0

点击查看答案
第5题
京小智的作用有哪些?()

A.提高效率

B.高服务指标

C.降低留言率

D.高顾客体验

点击查看答案
第6题
以下哪一项不属于短视频的考核指标()。

A.购买转化率

B.停留时长

C.向下浏览率

D.播放速度

点击查看答案
第7题
常用的配送服务商考核内指标包含以下哪些?()①订单处理②提货及时率管理③配送管理④综合服务

A.①②③

B.①②③④

C.①②④

D.②③④

点击查看答案
第8题
以下哪项指标可以用来考核呼叫中心客户服务质量的?()

A.每日成交率

B.平均等待时长

C.用户来电量

D.来电时间分配

点击查看答案
第9题
以下哪项指标是新版带货口碑考核指标()

A.商品好评率

B.物流好评率

C.服务好评率

D.商品差评率

点击查看答案
第10题
在机械设备的考核指标中,反映企业机械设备装备程度的指标是()。

A.设备完好率

B.装备生产率

C.技术装备率

D.动力装备率

点击查看答案
第11题
目前用户服务考核指标中,首询解决率的权重是()。

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改