下列关于天猫新商品管理体系对商家的好处,说法正确的是? ()
A.信息规范、确定,提升消费者对商家的专业印象
B.产品信息应用于导购和搜索,流量更精准、市场更规范
C.产品库共建,在产品的基础上发布商品,提高商家商品管理效率
D.积极参与新商品体系建设的商家,能获得冠名权等额外的流量奖励
E.为商家更好进行库存管理、货品结构管理、销售预测、渠道管理等奠定重要基础
A.信息规范、确定,提升消费者对商家的专业印象
B.产品信息应用于导购和搜索,流量更精准、市场更规范
C.产品库共建,在产品的基础上发布商品,提高商家商品管理效率
D.积极参与新商品体系建设的商家,能获得冠名权等额外的流量奖励
E.为商家更好进行库存管理、货品结构管理、销售预测、渠道管理等奠定重要基础
A.商家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票的(特定商品除外)
B.商家通过阿里旺旺等方式引导买家在天猫外进行交易的,或加入农村淘宝等平台的商家,引导农村淘宝等平台的买家在农村淘宝等平台外进行交易的
C.买家选择支付宝担保交易,但商家拒绝使用的
D.淘宝判定商家确实应该承担退货退款等售后保障责任但商家拒绝承担的
A.A类一般违规的节点处罚
B.B类严重违规的"抽检不合格"累计达到6分
C.B类严重违规累计达到12分、24分、36分
D.经新闻媒体曝光、国家质监部门等行行政管理理部门通报,系质量不合格的商品,将采取店铺及全店商品撤标处理
A.商家要求小婷自行联系物流公司索赔,不同意退款小婷
B.商家通知小婷退货退款运费商家承担,后续商家自行联系物流索赔
C.商家以小婷已将货物取回家,无法判断货物破损责任方为由,拒绝退款
D.货物破损为物流责任,应当由发件方向物流索赔,商家可以不理不睬
A.每一个订单有两次申诉的机会,可以在“已完成的申诉”中查看申诉结果
B.申诉只有一次机会,可以在“已完成的申诉”中查看申诉结果
C.商家可在处罚后的15天内进行申诉
D.商家可在处罚后的3天内进行申诉
A.特殊情形需要另行约定发货时间
B.定制类商品以卖家宝贝详情页中的描述为准,双方另有约定的以约定为准
C.除特殊商品外,卖家应在买家付款后实际在七十二小时内发货
D.除特殊商品外,若卖家在宝贝详情页面描述发货时间,应当以描述时间为准
A.目前针对24小时内未上传单号,暂无处罚,但天猫会持续监控这部分数据
B.针对48小时内揽收的订单,天猫会自动识别商家的揽收时间,揽收超过48小时的,会自动扣除商家保证金赔付5%,以红包形式赔付给买家
C.若是订单商家认为消费者存在异常拍下的情况,在订单付款后的48小时内可以通过【恶意行为投诉中心】提交异常投诉
D.若是商家存在延迟发货,虚假发货和缺货的情况,不会重复赔付
A.三包时间从开票时间算起至买家提供有效质检凭证为止,已经超过7天退货时间,支持换货
B.三包时间从开票时间算起至买家初次主张反馈商品质量问题为止,已经超过7天退货时间,支持换货
C.三包时间从收到货物算起至买家提供有效质检凭证为止,已经超过7天退货期限,支持换货
D.三包时间从收到货物算起至买家初次主张反馈商品质量问题为止未超过7天时间,退货
A、存在违规行为
B、不存在违规行为
A.支持李岩,商家应当按照收货地址进行发货,否则李岩可以拒签货物,订单退款李岩,拒签产生的运费商家承担
B.支持商家,李岩地址比较偏远,物流不愿意派送是合理的,商家也没有办法
C.支持退款李岩,但货物拒签产生的运费应当由李岩承担
D.支持李岩,商家应当按照收货地址进行发货,否则李岩可以拒签货物,订单退款李岩,但拒签产生的运费李岩承担