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第3题
公司员工申诉系统的主要功能是()。
A.允许员工对绩效考评系统提出异议，就自己关心的事件发表看法
B.监督各个部门的领导者有效的组织员工的绩效考评工作
C.给考评者一定约束和压力，使他们慎重从事
D.减少矛盾和冲突，防患于未然
E.作为升降职、任免的直接依据
第6题
关于绩效考核的说法错误的是()。
A.绩效考核指标应尽可能量化
B.管理人员所在部门的绩效与其个人绩效等同
C.绩效指标的说明可以采用一些行业专用语
D.考评标准可以包括数量、成本、时间、质量、行为等方面
第7题
某集团公司有下属20多家分公司，其中广州分公司的老总是公认的销售天才，每年在 20 多家分公
司里总是名列前茅;2001年，为开拓新市场，集团在重庆成立了一家分公司，便把他派了过去。
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他深感责任重大，决心不辱使命。他工作中身先士卒，并注意对下属的激励与培养，形成了一支很好的团队。一年下来，他甚至没休息过一天。可是，销售业绩却在公司最低。面对考核结果，考评面前人人平等，根据企业的制度，这位老总就要被免职。在他之后又有三任总经理接连以同样原因被调职，到第四任(2004 年)经理，重庆分公司的业绩才开始好转。
(1)一个企业的绩效管理要顺利的实施下去，必须有强有力的组织保障体系，下面说法正确的是()
A、由人力资源部成立，各部门领导参与的绩效管理委员会
B、成立各个部门或系统的绩效管理实施小组
C、成立以公司最高领导为主导、绩效管理支持与咨询小组的顾问的介入
D、委员会向绩效支持与咨询小组成语培训绩效管理的思想等事项，并向全体员工进行宣传
(2)在上述案例中， 员工将不能实现的绩效薪酬完全归结于人力资源部的做法是不正确的，下面不属于人力资源部门在绩效管理实施中的任务的是()
A、设计、使用、改进和完善绩效考评的方案
B、组织宣传考核方案的内容、目的和要求，并对考评人员进行培训
C、管理所有的考核资料档案
D、进行绩效考核方案实施的监控
第8题
晕轮误差是考评者因被考评者的一个人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征而造成的误差。以下不能纠正绩效考评中的晕轮误差的是（)。
A.建立精确的考评指标标准体系
B.建立完善的薪酬激励机制
C.对考核者进行适当的培训
D.建立严谨的工作记录制度
