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理财销售录音录像时,必须按照我行的标准话术执行()

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第1题
根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法(2018年修订版)》()不纳入销售专区录音录像管理。

A.代销国债

B.实物贵金属

C.代理保险

D.代销基金

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第2题
理财销售录音录像应可明确辨别员工及消费者的面部特征和语言表述,并至少保留到产品到期兑付后()。

A.5年

B.3年

C.1年

D.6个月

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第3题
经营理财与代销业务的营业机构未对销售过程同步录音录像的,给予限期整改并暂停理财与代销业多长时间的处理()

A.半年至1年

B.1至3个月

C.3个月至半年

D.1个月至半年

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第4题
网点员工主动营销或客户前来网点自主表示购买理财、基金、保险等产品意愿时,须主动提示客户进行()。

A.录像

B.录音

C.双录

D.风险提示

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第5题
在实施现场同步录音录像过程中,由于全程双录,销售从业人员无需出示有效身份证明。但必须出示投保提示书、产品条款和免除保险人责任条款的书面说明。()
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第6题
客户购买保险产品时销售人员可不征求投保人意见,对销售过程关键环节予以录音录像。()
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第7题
录音录像过程中,销售人员向消费者履行明确说明义务及消费者做出明确肯定答复时,销售人员与消费者可分框展示。()
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第8题
私人客户在首次购买我行理财产品时,必须先在个人理财销售系统内进行()。
私人客户在首次购买我行理财产品时,必须先在个人理财销售系统内进行()。

A.银行卡开卡

B.客户签约

C.客户银行账户新增

D.风险承受能力测评

E.快信通签约

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第9题
银行业金融机构对自有理财产品及代销产品的销售过程进行同步录音录像时,消费者确认内容应至少包括其充分了解销售人员所揭示的产品风险等()
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第10题
代销与理财业务录像中应可明确辨别银行员工和消费者面部特征,录音应可明确辨识员工和消费者语言表述。()
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第11题
保险公司在本行营业机构销售人员必须持证上岗,规范着装,在我行规定的理财专区进行保险宣传、营销活动。()
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