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[单选题]
师傅在通话中听不明白员工表达的意思时,以下不正确的是()
A.耐心再次给师傅解答
B.听不懂就算了,挂线等下次再联系再解答吧
C.询问师傅是哪里不明白,针对性再次解答
D.可以引导师傅通过添加微信解答
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B、听不懂就算了,挂线等下次再联系再解答吧
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A.耐心再次给师傅解答
B.听不懂就算了,挂线等下次再联系再解答吧
C.询问师傅是哪里不明白,针对性再次解答
D.可以引导师傅通过添加微信解答
B、听不懂就算了,挂线等下次再联系再解答吧
A.客人表达自己的意见说到你认为不对的时候经常打断客人表达自己的观点‘
B.客人表达观点时爱答不理
C.通话结束我们可以比客人早挂电话
D.客人说的意思没有听懂,不好意思再问客户,就让其他同事回电
E.仔细的聆听客人的需求,必要时记录下来
A.在说和写之前想清楚到底要表达什么
B.不论说还是写,都要清楚
C.如果说不清,直接就写出来,可以更加直观地了解
D.仔细听或读;无论什么情况下,只要不明白就应进行确认
A.结合方式灵活多样
B.表达意思或感情的重心往往在散句
C.一系列整句的末句往往改用散句
D.平时写文章以散句为主
E.二者合理搭配可使格式匀称、语气顺畅
A.愿意用符号和图画表达自己的愿望和想法
B.会正确书写自己的名字
C.在成人提醒下写写画画时姿势正确
D.喜欢用涂涂画画表达一定的意思