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更多“VC中订单信息查询可看到用户订单下单及收货时间。()”相关的问题
第3题
查询企业微信天翼微店订单进程，可通过企业微信—工作台—帮助中心—用户服务---订单查询，输入（)、发展人手机号码及验证码即可查询。
A.用户业务号码
B.订单号
C.用户联系号码
D.业务类型
第5题
顾客与5月07日在苏宁国际自营购买一款古驰的皮带，实际支付金额599元，5月17日发现孔雀翎海外旗舰店只要销售499元，要求补差，否则要求退货，客服正确处理方案是（)。
A.客服查询用户最新物流信息，发现已发货，告知最新物流信息以及中途不支持退货和国际自营贵就赔服务政策，因销售方不一致，非自营商品不支持补差
B.客服查询用户订单信息，告知用户499元是商户做的促销活动，由于销售方不同，故不支持补差
C.客服查询用户最新物流信息，核实订单未发出，直接建议其取消订单购买商户商品即可，自营是不支持商户补差的
D.客服查询用户最新物流信息，核实订单已发出，建议其正常签收，等待收货后可以联系客服帮其申请100元差价
第7题
关于2I订单号码自动释放问题，用户下单成功后，号码出现自动释放情况分成两个阶段（)。
A.用户下单成功，系统为订单预留30天开户时间，30天后不开户，号码会自动释放重新上架
B.用户下单成功，系统为订单预留20天开户时间，20天后不开户，号码会自动释放重新上架
C.开户后，订单在25天内未激活，号码自动释放
D.开户后，订单在15天内未激活，号码自动释放
第8题
如下哪种情况是卖家可以申诉成功的情形？ （)
A.卖家提供证据可以证明订单属于补款或运费订单
B.买家的下单信息购货信息不全
C.卖家提供了买家自己说自己定错款式的站内信截图
D.卖家虽然成交不卖,但在站内信挽回买家与订单,且已提供重新下单的订单号
第9题
下列关于修改订单信息的说法，正确的有()。
下列关于修改订单信息的说法，正确的有（)。
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A.在交易状态为“等待买家付款”时，可以修改商品价格
B.在交易状态为“买家已经付款”时，客服人员可以应客户要求修改收货地址
C.订单中的备注信息可以由客户在下单时填写，也可以由客服人员填写
D.客服人员可以单击“延长收货时间”，将时间延长3-10天
