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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

用户订购产品时,不慎将身份信息填错,我们可以()。

A.退单,无法办理

B.重新用蓝牙设备读取身份证信息开户

C.回退订单,重新下单

D.手动删除信息重新填写

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第1题
余额不足的爱音乐用户再订购爱音乐产品时,将不能订购成功。()
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第2题
客户通过客户经理订购IDC代维产品,完成合同签订后,客户经理无需在CRM录入订单,施工人员可以直接先进行设备接入、业务初始化等工作。业务变更流程中,客户经理将变更信息同步到计费系统。()此题为判断题(对,错)。
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第3题
经销商报单或者准备录单过程中,若发现将用户信息的电话号码填错,此时错误的做法为()

A.继续档案录入录单直至完成

B.不录单,直接在此错误服务单下服务完成

C.从档案中将用户电话修改为正确电话号码然后完成

D.取消该服务单,重新填写正确电话报单然后再录单

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第4题
电话用户真实身份信息登记,是指电信业务经营者为用户办理固定电话、移动电话(不含无线上网卡,下同)等入网手续,在与用户签订协议或者确认提供服务时,如实登记用户提供的真实身份信息的活动。()此题为判断题(对,错)。
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第5题
申请常用户的机构在应收账款质押登记公示系统填写完注册信息后,需携带相关身份资料至()进行身份资料的形式审查。

A.中国人民银行征信中心

B.住所地的中国人民银行征信分中心

C.国家工商行政管理局

D.住所地的国家工商行政管理局

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第6题
直效行销:是指制造商或零售商不店铺等零售据点直接将产品出售给消费者,使通路阶层降至零阶或一阶,减少中间费用,为消费者取得较低价格,也为自己创造较大利润。根据上述定义,下列不包含直效行销的是()

A.黄燕在亚马逊网络书店定购了一本《史记》,并利用会员身份享受了9 折优惠

B.有一纯净水公司在旺季来临之前,为使更多的用户饮用该公司的纯净水,出台了一项主题为不时敲开老顾客的门的活动。活动内容是:只要老用户每引荐一位新的用户,就可以免费喝一桶水

C.孟菲在某品牌加工厂直设的店面为自己购买了一款当季刚推出的皮鞋,价钱仅为市场价的80%

D.张阿姨看到某手机在电视上作的广告,打电话订购了一台,手才发现跟广告说的一点都不相符

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第7题
根据《工业和信息化部关于进一步防范和打击通讯信息诈骗工作的实施意见》工信部网安函﹝2016﹞452号,为新用户办理入网手续时,要严格落实用户身份证件核查责任,采取二代身份证识别设备、联网核验等措施验证用户身份信息,并现场拍摄和留存办理用户照片。()此题为判断题(对,错)。
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第8题
为什么我没有订购业务却产生了扣费()
A.先查询用户是否有产生扣费B.无扣费:我们查询您在咪咕动漫未产生扣费,建议您再拨打10086进行核实一下C.若用户有提到不想再产生扣费或若再产生扣费就投诉到工信部、媒体曝光等升级意向,请为用户屏蔽消费端口并解释(口径:我们已经为您限制动漫点播、订购消费,后续将不会再产生扣费)D.您好,咪咕不会无故扣费,建议您可以详情联系10086核实您的费用情况
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第9题
在对新产品进行安全审查时,信息安全专家发现组织的产品开发团队提议从客户那里收集政府颁发的身份(ID)号码,以用作唯一的客户标识符。应该向产品开发团队提出以下哪些建议()。

A.客户标识符应该是用户政府颁发的ID号的变体。

B.客户标识符应该是用户政府颁发的ID号的加密哈希。

C.应使用与政府颁发的用户ID号码不同的客户标识符。

D.客户标识符应该是用户名的变体,例如“jdoe”或“john、doe”。

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第10题
用户办理携入视同本网新用户入网,将按照《电话用户真实身份信息登记规定》等要求办理()
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