A.招聘节奏快
B.需求响应快
C.人员确定快
D.面试流程快
A.(3);(1);(4);(2)
B.(1);(3);(4);(2)
C.(1);(3);(2);(4)
D.(3);(1);(2);(4)
A.(2);(1);(4);(3)
B.(1);(3);(4);(2)
C.(3);(1);(4);(2)
D.(1);(2);(3);(4)
A.基于现有流程,根据顾客需求或内部管理的需求对现有流程进行局部改善
B.适用于新兴服务行业,如银行业务、网络购物等
C.主要步骤为发现需求/成立小组/确定目标/分析现有服务流程/找出现状和目标之间的差距/提出服务流程再造方案/实施流程再造方案
D.服务流程再造包括流程的增减、简化、顺序调整等
A.战略控制
B.战略实施
C.战略制定
D.战略分析
A.区分员工绩效差异
B.确定员工工作态度差异
C.确保员工招聘录用的针对性
D.确定人员待遇差异
人力资源管理应关注()
A确定各岗位人员能力需求
B评价现有人员能力与岗位要求的差距
C采取培训或招聘方式满足要求
D以上选项都是